新華網重慶１０月６日電（記者郭立）近日，重慶市工商局南岸分局南坪工商所調解一起消費者以“因傢具部分材質與銷售合同約定不符”為由的消費糾紛，為消費者挽回經濟損失１１５６１０元。

　　經調查，２０１１年６月，韋先生在南坪某家居店訂做了一批電視櫃、茶几等傢具，折後總價為７５６１０元。雙方簽訂《商品銷售合同》，待銷售商將傢具送到家中，韋先士驗貨時發現，電視櫃實物部分材質與合同約定不符，導致其對該批傢具産生不信任感，要求全部退貨並賠償相應損失，但遭到銷售商拒絕，遂到工商部門投訴。

　　南坪工商所執法人員接到投訴後，進行調查了解發現，雙方提供的《商品銷售合同》存在不一致的情況，申訴方提供的合同對傢具主材有材質約定，被訴方提供的合同對傢具主材無材質約定，標的物的材質約定有瑕疵，但責任在銷售商一方。

　　９月２７日，南坪工商所召集商場業主、銷售商及當事人三方進行調解，最終達成一致意見：銷售商退還消費者全部購貨款及補償金額共計１１５６１０元，該所要求商場業主啟動“消費糾紛先行賠付制度”。９月２８日上午，商場業主先行支付消費者全部購貨款及補償金額，消費糾紛得到解決。