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新華網北京10月2日電(記者趙仁偉)“十一”黃金周,向來是走親訪友、旅遊休閒、餐飲購物的集中期、高峰期,消費市場活起來,假日經濟火起來。老百姓休閒,但相關市場監管部門不能放假,而應該忙起來,嚴格履行監管職責,確保節日市場規範經營,維護群眾切身利益,讓百姓過一個放心、舒心的長假。
節假日期間的市場監管涉及多個行業、領域和部門,需要工商、旅遊、交通、質檢等相關部門投入更多人力、精力。由於人流、物流、車流急劇增多,消費市場上的安全隱患、無序經營、違規漲價、商業欺詐等現象也會隨之增多。這就需要監管部門協調行動、積極作為、形成合力,有效防範不法商家坑害消費者。
以交通為例,今年“十一”黃金週期間,交通運輸部預計全國公路水路客運量將達到5.3億人次,日均7560萬人次,較去年同期增長9.7%。鐵路、航空客流也將呈現猛增勢頭。在“出行難”進一步凸顯的情況下,對一些地方可能出現的“黃牛”“黑車”“假票”坑害乘客現象,必須堅持零容忍,做到露頭就打,不給其滋生蔓延的空間。
群眾利益事關重大。任何一種市場違規失范行為,最終都會損害消費者的切身利益。抓好市場監管工作,就是要把群眾利益始終放在心上,嚴格履職,恪盡職守,以讓群眾放心消費、滿意消費作為監管工作的出發點和落腳點,對侵害群眾利益的行為嚴厲打擊,毫不手軟。若是因為過節而放鬆對假冒偽劣、坑蒙拐騙等不法行為的打擊,不僅是對監管職責的推卸,更會直接損害群眾利益,影響市場健康發展。
有的放矢,做實做細,才能不走過場,收穫實效。加強節日市場監管,重在明確要點、未雨綢繆,有針對性地做好各項工作預案和應對措施。比如,黑龍江省工商部門結合國慶食品市場消費特點,開展專項執法檢查行動,嚴厲打擊假冒偽劣等不合格食品的銷售;山東省質檢部門在節日期間加強對風景名勝區、遊樂場所、飯店賓館等安全管理,防止電梯、大型遊樂設施等“帶病運行”。
維護節日消費市場良好秩序,離不開廣大商家和消費者的共同參與。擴大宣傳聲勢,加大懲戒力度,教育引導商家誠信經營,增強消費者的維權意識和維權能力,只要大家一起努力營造誠信有序的消費環境,節日的市場定能更加繁榮興旺。