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幾個月前,新浪微博上眾人在討論最有可能攜款逃跑的團購網站會是哪家,現在答案揭曉。9月下旬,眾多消費者發現在歐拉團上團購加油卡後,這家網站竟“人間蒸發”,牽涉金額至少高達20萬元,消費者正組織一場聲勢浩大的維權行動。
消費者沒hold住被套
“原價500元的中石油崑崙加油卡現價458元”、“原價100元的中石化加油卡現價93元”,這樣大幅度的優惠,加上限時銷售,讓不少鍾情于團購的消費者紛紛下單購買,林先生就是其中之一,他共購買20張加油卡,合計5510元。
但林先生沒想到是,當他于9月21日再次登錄歐拉團時才發現,網站竟然打不開了,且多次嘗試未果。“客服也聯絡不上,網站又打不開,當時就懵了。”經過上網查詢,林先生發現和他有同樣遭遇的不在少數。
現在針對此事件的消費者維權QQ群已有數個,在“歐拉團受騙群”中,成員熊先生告訴記者,他本來是在百度上搜索購買油卡方法的,但網頁競價排名上的歐拉團團購吸引了他。他表示,歐拉團演繹得非常真實,購買之後自己手機還收到一條短信,説明交易成功。
另有消費者表示,曾經在126郵箱中看到過歐拉團的推廣信息,才對它沒有産生任何的懷疑。“之前不是也有網站團購過油卡,當時沒有買,這次看到當然hold不住了,就被套牢了。”
綜合眾多上海及外地消費者所提供的相關信息後,記者發現參與團購的消費者通過第三方支付“盛付通”將款項直接付給了“上海錫百朋貿易有限公司”。
記者致電上海錫百朋貿易有限公司,相關工作人員稱其公司名稱被人冒用,且從未開通過網上交易服務,更未曾與所謂“歐拉團”的團購網站合作開展加油卡團購項目。
截至發稿日,記者仍然無法登錄歐拉團網站,其400客服電話依舊無法接通,網絡上滿是歐拉團受騙的求助維權貼。
盛付通稱助消費者維權
找不到歐拉團,眾多消費者將矛頭直指上海盛付通電子商務有限公司,認為雙方內外勾結,起碼應主動退還已收取的佣金。記者致電盛付通工作人員詢問相關事宜,這位人士表示已接到多位消費者的反映,並在第一時間關閉了鏈結到歐拉團的支付功能。
該工作人員表示,盛付通與歐拉團合作之前,驗證過該網站相關證照, “確認無誤後才開始合作的,現在我們也聯絡不到這個網站,但因為我們不是直接受害人,我們向公安機關報案後,警方沒有立案。”他告訴記者,盛付通方面正在尋找相關律師機構,欲幫助受害消費者維權,“我們會承擔部分費用。”
據記者了解,此次歐拉團受騙消費者目前正以地域劃分,統一收集損失情況,欲集體向公關機關報案。