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昨天,佳能在官網上表示,其EOS 7D單反數碼相機套機鏡頭説明書印刷有誤,産地應為台灣,而非日本。對此,國內消費者指佳能涉嫌用台灣鏡頭冒充日産鏡頭,忽悠消費者。
昨天,佳能中國在其官網上發佈更正聲明,部分EOS 7D (包括EOS 7D機身、EF-S 18-135mm f/3.5-5.6 IS鏡頭套機和EF-S 15-85mm f/3.5-5.6 IS鏡頭套機)説明書封底關於套機鏡頭原産地標識為“日本”是印刷錯誤,正確應為“台灣”。
佳能表示,這是由於校對失誤發生的印刷錯誤。佳能同時表示,EOS 7D套機産品外包裝箱、保修卡對鏡頭原産地均進行了正確的標識。
佳能稱,該款産品是按照佳能全球統一品質的生産及管理標準生産的,不會因原産地的不同而存在品質上的差異,請消費者放心使用。
儘管佳能還在聲明中表示了歉意,但是國內一些消費者還是有受騙的感覺。今天,攝影發燒友付先生對速途網表示,“我就是衝著佳能説鏡頭是日本産的,才花了1.6萬元購買”。付先生説,鏡頭對於相機的重要性不言而喻。而且誰買産品不相信産品説明書而相信外包裝?當時促銷員還口口聲聲説是外包裝印錯了。現在看來,購買相機時,佳能的確用台灣鏡頭冒充了日本鏡頭,忽悠了消費者。如今佳能一句道歉,怎麼能彌補給自己造成的遺憾和損失?
有業內人士指出,日本佳能數碼相機的套機鏡頭在日本、馬來西亞及台灣等地都設有生産線。此次部分套機鏡頭出現的所謂印刷失誤,不排除是被消費者發現用台灣鏡頭冒充日産鏡頭,找到佳能進行投訴,佳能才出來澄清的可能。因一些國內專業人士、攝影發燒友的心理定位是相機鏡頭非日本産地不買,當得知上述聲明,自然會有受騙的感覺。不過該人士表示,佳能在産品生産的監管上十分嚴格,國內生産和國外生産的並無兩樣。
據了解,佳能EOS 7D是面向專業級用戶的一款中高端數碼單反相機,于2009年上市。目前套機在我國售價在1.2萬元左右。