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保存簽購單不要隨意丟棄 國慶用卡安全須知道

發佈時間:2011年09月28日 10:01 | 進入復興論壇 | 來源:金融時報


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  記者鄭申在國慶期間刷卡消費、購物是件令人愉快的事,但是,一些小的刷卡安全方面的常識,還是需要持卡人能了解一二,以保護自己的合法權益。

  工行牡丹卡中心有關負責人給記者介紹了一些刷卡的常識:持卡人預留的電話、對賬單地址和郵編等聯絡方式發生變動時,應及時通知銀行進行更新,以便與持卡人保持順暢的信息溝通。持卡人發現卡片丟失、被盜等情況,應立即撥打正確的銀行客服電話進行挂失,如卡片丟失、被盜後資金被盜用,應立即向警方報案。申請到銀行卡後,請在卡的背面簽名。刷卡消費時不要讓銀行卡離開視線範圍,留意收銀員的刷卡次數,避免誤刷、多刷帶來損失。拿到收銀員交回的簽購單及卡片時,認真核對簽購單上的金額是否正確,是否為本人卡片。

  在用卡安全方面,中行銀行卡中心有關負責人對記者説,首先就是要注意防盜,雖然麻煩一點,但從安全的角度來看,還是建議大家儘量不要把身份證或者護照和銀行卡放在一起。這樣一是避免了丟失證件的窘境,萬一丟了,銀行卡也方便在就近的網點辦理挂失補卡業務;二是也阻止了犯罪分子利用身份證信息和銀行卡進一步作案的可能性。其次,收銀要求是本人刷卡,建議不要把銀行卡借給他人使用,對不熟悉的人就更要注意。第三,現在信用卡一般都能夠選擇憑密碼消費或憑簽名消費,兩者具有同等效力,所以消費者應注意保護密碼和簽名信息,避免過於簡單。

  同時,該負責人還特別指出了一個大家不太注意的地方,那就是簽購單有很多重要的交易信息,因此他建議保存簽購單一段時間,不要隨意丟棄被他人拿走,也方便發生爭議的時候查詢。中國銀聯有關負責人表示,持卡人在享受銀聯卡支付便利的同時,需謹記用卡安全。商戶刷卡或ATM取現時要妥善保管個人信息,同時對任何要求轉賬和索要密碼的電話或短信,及ATM上貼有的“故障”、“升級”等通知保持高度警惕,必要時可撥打銀行客服電話尋求幫助。

  中行銀行卡中心有關負責人特別提示,在國外尤其是歐洲和東南亞有些小的商店有可能會被犯罪分子買通,在POS機上加裝讀磁器,然後製造偽卡,所以建議大家儘量選擇在一些大的酒店、商場刷卡。

  同時,就收銀習慣而言,一般情況下國外收銀員對簽名的核對比國內收銀員的核對要更為嚴格。請大家注意在卡片上的簽名與機打收銀條上簽名的一致性。

  該負責人還表示,中行和其他一些大的銀行機構一般都與國際卡組織合作為持卡人提供了境外的緊急補卡業務,如果持卡人在國外丟失了卡片,要注意立刻聯絡銀行挂失並可以辦理緊急補卡業務。

  中信銀行信用卡中心有關人士對於持卡人在境外刷卡,特給出了“小貼士”:

  該人士提示持卡人選擇合適的卡片。如持卡人擁有不同卡組織發行的不同清算貨幣的信用卡時,請優先選擇與交易幣種相同的結算幣種卡片進行支付,這樣可避免支付時因貨幣轉換成本導致的相關費用。

  注意退稅。這是持卡人一定要引起重視的。持卡人在部分國家免稅商店中購買的物品,都包含有增值稅。這個增值稅是由商戶添加在商品的凈價上。根據相關條例,持卡人在離開時有權利把增值稅取回。但前提是必須滿足一定的退稅條件,如遊客須在一定期限之內離境,且海關核驗商品確已攜帶出關,在退稅單上加蓋海關訖章。