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東北網9月27日訊 一年前在銀行買了險理財産品,一年後滿懷期望去領利息,被告知年收益不是5.1%。“當時明明説是5.1%,且跟著國家利率上調,怎麼變了?”91歲的李老先生蒙了。
據李老先生介紹,2010年9月15日,他在工商銀行靖宇支行南馬儲蓄所購買了10.5萬元的“平安金多利兩全保險(分紅型)”理財産品,當時工作人員説,期限6年,年固定利率5.1%,其間如果國家利率上調也跟著調。今年9月16日,他來到儲蓄所取利息,工作人員説,這個産品是每年6月分紅,分紅不固定。老人再三和銀行交涉無果。“我都91歲了,買保險理財産品就是為了多拿點利息,當時工作人員一直宣傳收益高於存款,否則我不會買!”李老先生無奈地説。
22日11時,記者聯絡該儲蓄所張主任。她説,該理財産品是銀行代賣的,解釋權歸保險公司,已反映到平安保險,其他事情建議諮詢上級部門。
隨後,記者聯絡工商銀行南馬支行,個人金融部關經理説,據經驗分析,5.1%可能是理財産品的參考收益,不排除工作人員銷售該産品時沒説太清除,也不排除老人當時沒完全理解條款,不管如何,將立即和保險公司人員一起向老人解釋好,處理好相應事情,讓老人滿意。