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記者今日在一淘網首頁(www.etao.com)發現,被外界定義為網購搜索的一淘已開始開放商家認證系統。這也是國內購物搜索領域第一家啟動商家認證的網站。根據頁面透露的信息,經過認證的商家在一淘搜索頁面中將會加上標識,幫助消費者識別。據悉,一淘在認證商家的企業經營資質、商品渠道授權、質量監控和售後服務體系等方面進行了詳細規定。
一淘網運營總監淺雪表示,“當前B2C網站數量越來越多,而消費者無法掌握足夠的信息來支持購物決策。一淘認證著眼于幫助消費者更好地購物,認證一方面是考察其質量監控和售後服務體系及購物安全性,另一方面也可以提供賬戶直通等更週到的服務。”
據CNZZ數據顯示,2010年B2C網站數從年初的1.01萬增長到12月的1.18萬,增長率達到20.45%,超過了電子商務全行業的增長速度,全年電子商務網站新增的站點中有80%屬於B2C。面對野草一樣瘋狂生長蔓延的B2C網站,哪家靠譜哪家不靠譜買家心裏沒數,令大多數消費者感到無所適從。
淺雪表示,一淘網要做的不僅是商品信息的搜索和羅列,還包括資訊、推薦、導航、淘吧社區、賬戶打通、無線等等,甚至有很多用戶主動的個性化關注,“核心是要讓用戶在網上買得更方便更爽,這是推出認證商家的初衷。”
據了解,一淘目前合作的商家分為收錄商家和認證商家兩種,成為收錄商家無需特殊溝通,即可在搜索結果中展示,被億萬高質量潛在消費者關注;成為認證商家則需要經過申請認證,並在技術上進行一定的對接,但經過認證的商家在營銷方面將擁有更多優勢,並可引入數以億計的高質量網購賬戶。據了解,目前一淘認證商家已超過400家,均為各細分行業的B2C翹楚。
公開數據顯示,目前一淘收錄的商品總量已超過6億件,優質B2C商家數量超過2000家,團購網站超過660家,淘吧相關導購信息超過2億條。