昨天，中國人壽(601628)上海分公司宣佈，由於大量保單因無人認領而處於失效狀態，公司將在全國範圍內尋找投保人，將集中為投保人辦理保險金領取手續。

　　據統計，目前國壽僅上海地區就有將近9萬份滿期金未被領取，涉及險種超過140個，另有近10萬份保單處於失效狀態。據悉，國壽上海地區目前客戶數量大約為200萬，上述失效或未被領取的滿期金保單數量，已佔國壽上海地區客戶總量的一成。據悉，所謂保單失效，是指保單生效後，投保人未按規定及時交納分期保費且超過了寬限期，導致保單效力暫停。在保單停效期間，如果發生保險事故，保險公司不負責任。

　　國壽有關人士透露，在未被領取的140多個險種中，多數為國壽1997年以前銷售的保單。以國壽老客戶業務量存續最多的兒童保險為例，該業務在1989年由上海分公司開始自辦，截至目前該産品的流程客戶為28萬，其中40%-50%的客戶聯絡不上，此外有1.2萬份滿期金沒有領取，每份達幾千元左右。此外，2萬份保單處於失效狀態，且比例將呈逐年擴大趨勢。

　　中國人壽上海分公司有關人事，失去聯絡的保單大部分是投保人通過銀行郵政渠道以及通過單位團體組織個人繳費的方式購買的，由於提供的信息單一以及企業變遷、家庭搬遷等因素，很多老保單失去了與客戶的聯絡而導致保險金沒法領取或者保單失效。