新華網廣州９月２１日電（記者 張毅、陳冀）專家預計，未來５年，我國二手車市場年平均增幅將高達２８％，二手車市場的發展空間廣闊。廣汽豐田汽車有限公司日前在廣州高調發佈其經營的“心悅二手車”品牌，將把該業務發展為繼新車、售後服務之後的第三大業務支柱。

　　近幾年，由於我國新車銷售空前火爆，早期一批車主已經到了換車的週期，加之國內汽車消費日趨成熟理性，二手車市場呈現出強勁的發展勢頭。數據顯示，我國二手車市場交易量每年以超過２０％的速度增長，去年二手車交易總量達到４００萬輛。今年６月，北京車市二手車交易量甚至首次超過新車。

　　廣汽豐田執行副總經理馮興亞表示：“‘心悅二手車’將為二手車行業樹立起全新的品牌形象，為消費者提供安心、愉悅的二手車服務體驗。未來我們將把‘心悅二手車’業務打造成繼新車、售後服務之後的第三大業務支柱。”

　　廣汽豐田早在２００９年就在全國８個重點地區開展了二手車業務試點，並高起點、高標準地設置了一整套精細、嚴密的銷售店認證體系。據了解，目前廣汽豐田置換認證店達到１１４家，二手車置換率（通過置換方式銷售的新車數量佔同期新車銷售的比例）高達６．５％，遠超行業平均水平。

　　“專業”是廣汽豐田“心悅二手車”最大的優勢。廣汽豐田制定出高達２０３項的二手車檢查標準，從骨架、機電、外觀、內飾等４個方面對車輛進行檢查，該評估標準是目前國內的品牌二手車業務中最詳盡的。

　　為準確高效地完成這２０３項檢查，廣汽豐田開發了世界首個手機評估終端，在準確錄入檢查信息的基礎上，評估師利用安裝在智慧手機上的評估軟體進行評價，系統將自動生成“優、良、中、下、差”５個級別的車輛評價，實現了評估的標準化。

　　儘管近年來我國二手車市場發展迅猛，但目前國內二手車市場仍然存在許多問題，制約二手車市場的進一步發展。中國流通協會副秘書長沈榮表示，二手車信息不對稱、誠信度低、售後服務差等問題，是目前影響二手車市場健康發展的主要因素。而品牌二手車由於具有專業化、規範化、售後服務有保障等優勢，正逐漸被消費者接受。