專家指“做得不好還不如不做”

　　日前，有媒體報道稱國資委年初公佈的央企新聞發言人過半無法聯絡上。對此，昨日記者按照該份公開名單隨機打了一部分企業新聞發言人的手機，發現其中有個別手機號碼提示已關機之外，其餘所有號碼電話都能接通。但有將近一半號碼在多次接通後均無人接聽，此後也並無回復。對此，知名公共關係專家林景新認為，企業新聞發言人制度如不能落到實處，反而會起到負面效果，“做得不好還不如不做”。

　　今年年初，國務院國資委公佈了一份120家中央企業新聞發言人的信息名單，這份名單涉及能源、電信、科技、重工業、交通運輸等龐大的中央企業。國資委同時還要求中央企業公佈的電話須保證在辦公時間內有人接聽，接收到的傳真和郵件要儘快回復。

　　不過，也有部分號碼能夠及時聯絡上。記者撥打中國遠洋運輸（集團）總公司新聞發言人李雲鵬手機號碼時，是其同事接通的電話。對方表示李雲鵬本人工作出差在外，手機留在了公司負責宣傳的部門，“如果有什麼事情我們會及時找到並通知他本人”。中國印刷集團公司發言人楊曉靜在接到記者電話後表示，自從號碼公開之後，除了會接到媒體的電話之外，還經常會接到其他各種人打來的電話，像培訓、保險之類的。雖然會感到有壓力，但她認為這是提高企業透明度，在央企與外界之間搭建一座溝通橋梁所必須要做的事情。

　　對此，公共關係專家林景新表示，政府部門主動公佈中央企業新聞發言人的聯絡方式，更多還是出於要給公眾一個交代。今年以來關於央企的負面新聞不時見諸報端，這對於企業新聞發言人來講無疑是巨大壓力，可以預見未來他們將面臨更大的挑戰和考驗。“新聞發言人制度如果真正落實好了，可以樹立良好的政府形象和企業形象。但政府同時也應當加大對發言人的培訓力度”。(黃海雲)