昨天記者獲悉，不少持有太平洋百貨積分卡的消費者從15日起陸續收到短信通知：“由於北京太平洋百貨盈科店租約即將到期，持有太平洋百貨HAPPY積分卡的顧客，請您儘快持卡及有效證件至太平洋百貨盈科店五層貴賓廳兌換相應禮品。”記者隨後在太平洋百貨五棵松店證實，這家門店也將在年底前關閉，太平洋百貨已在店面門口等位置悄然公示了其“卡友消分換禮”方案。

　　開業十年的太平洋百貨盈科店將於10月25日正式閉店謝客。此前，由於沒有對外公佈閉店後的商品退換貨等處理意見，招致一些消費者質疑，加上很多消費者目前仍持有太平洋積分卡和預付費卡，本市工商部門分別給太平洋百貨兩家門店發了《行政提示書》，要求其退市前解決好可能存在的退、換、修等産品質量問題，包括積分卡和儲值卡的兌現。

　　記者昨天在太平洋五棵松店4層VIP中心看到，陸續有顧客前來“消分換禮”，但可選擇的禮品種類不多。工作人員告訴記者，目前只知道盈科店閉店時間為10月25日，但五棵松店的閉店時間還沒接到通知。

　　“太平洋百貨已制定了積分卡、團購預付卡解決方案，並報工商所備案。”太平洋百貨盈科店所在的團結湖工商所所長許衛斌介紹，為了避免損害消費者權利情況的發生，該店向工商部門承諾了兩個階段的公告計劃，還有一個“兜底”條款。

　　第一階段，就是目前正在進行的“卡友消分換禮”;第二階段，卡友的積分兌換截至10月25日22：00;部分消費者手中的“消費券”兌換時間截至10月12日22：00，使用時間截至10月19日22：00;消費者手中沒來得及花的預付費卡退卡將從9月23日開始，10月25日結束。

　　而“兜底”條款，就是萬一消費者有後續的退換貨事宜，預付卡退卡等問題，在閉店後，太平洋百貨仍將設置一個“售後辦公室”，工作時間可延長至2012年的9月30日。

　　記者 竇紅梅