作為自動化行業的老牌跨國企業，施耐德電氣無論在業內業外都被人熟知。

　　但是，鮮有人知道這是一家總部在法國的公司，鮮有人知道5年前這家公司涉足領域眾多，其品牌超過130個。

　　如今，在許多新興領域公司尋求在全球範圍內急速擴大市場規模和份額的時候，施耐德電氣則悄悄地將自己集中定位於能效管理領域，統一全球品牌識別，在電氣節能領域“深耕”。

　　這個大型企業如何適應不斷細分的全球市場？施耐德電氣高級副總裁修德華(Mike Hughes)在接受記者採訪時表示，在市場環境日新月異的今天，這家老牌的跨國企業需要甩開包袱，全力投身於面向未來的新興行業。

　　老牌跨國企業的重大決定

　　《21世紀》：如何讓一個龐大的跨國組織投身於新興行業？

　　修德華：施耐德電氣有170多年的發展歷史。從21世紀初開始，公司不僅僅關注生産效率，而且在提高生産效率的同時降低消耗。環保主題被越來越多的談起。所以我們的發展新方向是環境保護，能效等領域。

　　《21世紀》：為什麼施耐德在五年前決定，將眾多旗下品牌整合成統一品牌？

　　修德華：這是一個非常重大的決定。五年前，公司旗下有超過130個品牌，旗下每一個品牌在所在國家都有眾多網絡，但是要想成為全球層面的解決方案提供者，並且從提供産品轉向提供解決方案，必須擁有統一的品牌被認識。

　　《21世紀》：施耐德從産品為主轉向提供解決方案為主，當時為什麼做出這個決定？

　　修德華：我們並不是轉向只提供解決方案，而是轉向産品與解決方案並重。我們會保留我們的産品項目，只是投資優先傾向於那些成為整體解決方案一部分的産品項目。

　　我們仍然保留我們的産品銷售市場，並且這一市場增長良好。同時適應客戶要求更多服務的需要，我們做出改變。我們是在以往業務的基礎上做的增加。

　　中國市場獨特的創新型開拓方式

　　《21世紀》：施耐德在新興市場的市場戰略是什麼，如何適應當地要求？

　　修德華：首先，施耐德電氣是一家全球化公司，很多人認為我們是一家法國企業，但實際上我們是全球化公司。我們的最大市場在美國，第二大市場是中國。

　　第二，我們也是一家非常當地化的企業。我們在23年前進入中國市場，建立很多工廠，出售很多産品，在中國成為很出名的品牌。這樣的情形在很多其他國家發生，施耐德電氣非常的當地化，努力適應當地環境。

　　所以，我們的解決方案是全球化的，技術是全球化的，但是我們獲得市場的方式卻是非常當地化的。

　　《21世紀》：與其他新興市場相比，在中國有沒有新的發展戰略？

　　修德華：我們不會主觀地將中國市場等同於歐洲市場，設計要求是不同的。我們專門為中國市場設計製造機械、解決方案等，比如我們提供的機械自動化解決方案就是在中國設計，專門服務中國客戶。所以，我們確信中國是非常重要的市場，可能是新興市場中最重要的市場。

　　《21世紀》：中國目前有自己的能效標準，施耐德也有很多全球能效標準。在中國市場進行標準推廣，施耐德如何在滿足客戶需求和引導行業發展方面取得平衡？

　　修德華：能效領域目前是存在很多空白的新領域。當我們談論能效問題時，中國確實是對此比較關注的國家，最新的五年計劃將能效問題放到非常高的地位，要求高效生産，用更少的能源消耗産出更多産品。

　　這是一個重大的變化，對於整個中國能效領域都産生重大影響。這促使中國當地標準的産生，現在我們的所有産品都符合中國的CCC標準。我認為中國會推動能效領域很多國際標準的産生。所以對於施耐德電氣來説，需要更深刻了解中國標準，因為中國標準在全球會産生越來越大的影響。

　　客戶啟發創新

　　《21世紀》：施耐德電氣如何進行內部創新和引入外部力量進行創新的？

　　修德華：在過去，我們更多關注地理市場分佈，但是更關注行業市場分佈，比如關注我們在建築行業、電力行業、工業行業的商機。總之，我們現在更關注公司在不同行業領域的商機，客戶的不同需求存在於不同的行業領域。

　　首先，公司重視研發投資，每年約5%的銷售額用於研發。公司在全球有8000名工程師，分佈在全球15個大的研發中心，在中國有3個研發中心。

　　第二，要有開放的文化氛圍推動創新。公司的員工對於企業有高度的認同，能及時分享他們的觀點，員工可以隨時表達自己的想法。他們的觀點都能得到重視，好的觀點會被採納實踐。我認為創新的文化氛圍是最重要的，有了這樣的文化，員工的觀點才不會被埋沒，企業能得到更多好的建議。

　　第三，創新體現在方案設計中心，設計人員通過與客戶交談，了解客戶需要，提出符合客戶需求的解決方案。

　　第四，要與其他公司建立業務夥伴關係。我們與其他100多全球性公司建立夥伴關係，比如IBM等，相互之間通過合作分享創新，推動創新，不需要所有的步驟都自己來做。這使得創新更加快捷。

　　《21世紀》：自動化行業未來五年最佳的商業機會在哪？施耐德電氣將朝哪個方向發展？

　　修德華：從行業發展來説，施耐德電氣未來重點是提供解決方案，努力成為能效領域的行業領導者。隨著能源越來越短缺，原材料越來越難獲得，以及其他各種原因，這一領域會越來越熱門。在美國，我們關注建築，因為在那裏建築物是主要的能耗場所。在中國，情況有所不同，工業是主要的能耗市場。我們對於未來很有信心。

　　就自動化行業來説，這在中國還處於起步階段，主要關注的是生産。但是現在也開始關注高質量低能耗生産，這需要自動化技術的支持。所以中國的自動化目前處於從僅僅關注生産向要求高質量低能耗階段過渡。