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目前,網絡詐騙手段花樣翻新,並有愈演愈烈之勢。據中國互聯網信息中心最新統計數據顯示,2011年上半年,有8%的網民在網上遇到過網購安全威脅,該群體規模達到3800多萬人,相當於每12個網民中就有1個遭受網購損失。
詐騙集團會假冒網上購物、在線支付網站頁面等手段,欺騙網民直接將錢打入黑客賬戶;惡意團購網站或購物網站也可能假借“限時搶購”、“秒殺”等噱頭,騙取用戶個人信息和銀行賬號;它們甚至還將手直接伸向了購物網站。
主要欺詐手法是網購病毒木馬和釣魚網站。其中有比較多的是盜竊者用網購木馬盜取網民賬號、劫持網購交易,或者利用假冒釣魚網站誘使網民上當。 另外一份網絡安全報告數據顯示,2011年上半年病毒和木馬的數量和危害性都在減弱,但釣魚網站卻異軍突起成為互聯網的最大威脅,網絡釣魚給社會帶來的間接損失已超過200億元,網絡釣魚儼然已成為互聯網第一大危害。
長期研究電子商務問題的法律專家阿拉木斯指出,從法律角度而言,作為交易的中間環節,第三方支付並無責任和義務為消費者因“釣魚”遭受的損失負責;但為了更好地保證用戶網購利益,第三方支付也應積極採取措施,應對日益嚴峻的網購環境,促進電子商務行業向積極健康有序的方向發展。
“網購安全,最重要的是防患于未然。”易寶支付副總裁余晨給消費者防範“釣魚”支招:1.看到異常便宜的東西一定要警惕;2.要到正規網站、校對網址,不接受不明來歷的鏈結和文件;3.定期對電腦殺毒。
為了更好地保證用戶網購利益,目前第三方支付平臺也在採取多項措施力保網購安全。為防範網絡詐騙,易寶支付最新推出了全新升級的“防釣魚系統”,當防釣魚系統偵察到可疑交易時,將向用戶提示“防騙警示”的相關頁面,鄭重提醒網絡買家存在的風險,提醒用戶在不確定的情況下,可以採用“凍結款項”的辦法。
有專家指出,打擊網絡釣魚並不是單靠一方的力量,而需要多方聯合作戰通力合作,尤其是相關法律法規的完善。尤其在監管層面,國家和權威部門對於“釣魚網站”還沒有明確的定義,行業內也沒有對釣魚網站做出特別明確的辨別辦法,消費者要想遠離網絡詐騙還需提高自身的防範意識。