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蘋果新任CEO庫克:不會效倣喬布斯

發佈時間:2011年08月25日 13:41 | 進入復興論壇 | 來源:i美股


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  據國外媒體報道,《紐約時報》網站日前刊登文章稱,蘋果首席執行官史蒂夫喬布斯(Steven P. Jobs)病休之後,公司首席運營官蒂姆庫克(Timothy D. Cook)再次充當“救火隊員”。庫克與喬布斯具有截然不同的性格,在工作中的專注領域也不盡相同。作為蘋果的新舵手,庫克不會效倣喬布斯的管理方式,他在IBM、康柏,以及蘋果重新崛起的 過程中已經證明了自己的能力。儘管庫克不可能成為像喬布斯那樣的“幻想家”,但分析師和前蘋果員工均看好由庫克掌舵的蘋果未來。

  以下為《紐約時報》文章:

  幾年前,在從加利福尼亞到新加坡的18個小時飛行過程中,蘋果首席運營官蒂姆庫克幾乎沒有時間與坐在旁邊的同事聊天。端坐在經濟艙裏的庫克一直在研究表格,為全面評估蘋果的亞洲業務做準備。

  庫克和同事早上6點抵達新加坡,簡單洗澡之後就與蘋果當地高管召開會議。12個小時之後,晚宴時間早已錯過,當地高管結束了會議。陪同庫克的蘋果高管邁克爾詹尼斯(Michael Janes)表示:“他們非常疲憊,然而蒂姆卻一點都看不出來。他完全有精力跳到下一組幻燈片彙報。他毫不鬆懈。”

  這種毫不鬆懈的精神將在接下來幾個月裏發揮至關重要的作用,因為庫克接受的挑戰史無前例。由於蘋果首席執行官史蒂夫喬布斯因病休假,庫克將負責蘋果的日常運營管理工作。

  過去庫克曾兩次充當蘋果的“救火隊員”,兩次經歷都簡短而成功。然而如果喬布斯的健康狀況沒有改善,庫克將長期擔負這一職責。儘管蘋果掌門人的繼承計劃嚴格保密,但庫克仍被廣泛看作是最有可能接替喬布斯的人選。

  與喬布斯互補

  在矽谷,喬布斯同樣以堅持不懈聞名。然而在很多方面,喬布斯與庫克截然相反。喬布斯非常善辯而且感情易於爆發,而庫克則更加溫和和彬彬有禮。成長于亞拉巴馬 州一個小鎮的庫克經常被稱為是“南方紳士”。喬布斯專注于蘋果産品的每一個細節,而庫克則專注于蘋果運營過程中不太引人關注的瑣碎工作。

  兩人在能力方面的互補幫助蘋果實現了美國商業歷史上最難以置信的大逆轉,並使得蘋果成為全球市值最高的科技公司。但現在庫克不僅要完成自己的工作,還要彌補 喬布斯病休帶來的影響,包括喬布斯的創新、魅力,以及預言未來科技發展和消費者意願的“特異功能”。Sanford Bernstein &Company分析師薩科納吉(A. M. Sacconaghi Jr.)表示:“他必須尋求他人的幫助,來彌補喬布斯留下的創新空缺。”

  業績出眾

  庫克和蘋果均拒絕就這篇文章發表評論。在1998年加盟蘋果的早期,庫克非常低調,總是在喬布斯和其他傑出高管的身後工作。庫克的工作是確保蘋果突破性産品 在全球的生産、組裝和出貨,以及確保這些産品盈利。儘管這項工作看起來並不是很有吸引力,但他還是兢兢業業地迅速消除了蘋果供貨鏈存在的效率低下問題。

  一位曾多次陪同庫克出行的前蘋果高管表示:“我最喜歡與供貨商見面。他就像一個電子錶格,如果情況理想,他會提出改進要求來折磨供貨商,但同時又能夠與他們保持良好的關係。”這名高管拒絕透露姓名,以免影響與庫克之間的關係。

  當時,蘋果的規模還很小,而且專注于PC生産。蘋果的整個運營處於一片混亂之中。當時,蘋果在加利福尼亞、愛爾蘭和新加坡仍然運營著自己的工廠。戴爾等盈利能力更強、更有效率的公司已經轉為“即時生産”模式,而蘋果還堅持90天的庫存期。

  庫克關閉了蘋果的工廠,將所有生産業務外包給了大量的亞洲供貨商。庫存時間減少到90天,後來又減少到30天,直到最後採取了即時生産模式。庫克就像住在飛機裏一樣,奔波于全球各地與供貨商見面,強烈要求這些供貨商滿足他的要求。

  分析師和投資者認為,庫克在生産終端的努力是蘋果扭轉頹勢的關鍵,而且至今仍然是蘋果成功的關鍵因素。以iPad為例,這款産品是喬布斯想象力與蘋果工程師 和設計者優秀能力的結晶。但正是庫克出眾的運營能力使得蘋果的這款優秀産品發展成為一項已經帶來96億美元收入的業務,這款産品面世僅9個月時間便在全球 售出1500萬部,以滿足消費者的巨大需求。

  分析師薩科納吉表示:“這種能力令人難以置信,而這主要歸功於蒂姆庫克。”憑藉著出眾的業績,庫克贏得了喬布斯的尊重。更重要的是,前蘋果高管指出,庫克專注于喬布斯不甚了解的領域,因此幾乎從來沒有與喬布斯産生分歧。

  庫克後來接管了蘋果Mac電腦部門的銷售業務。2007年,他擔任了蘋果首席運營官。兩年之後在喬布斯病休近6個月的時間裏,庫克執掌蘋果。在那段時間裏,庫克在經濟危機的情況下提振了蘋果的業績。2004年,庫克也曾短暫接替喬布斯,當時喬布斯接受了胰腺癌手術。

  履歷顯赫

  1982年,庫克獲得了奧本大學工程學學士學位,在那所大學庫克同樣因為自己的專注而聞名。奧本大學工業與系統工程名譽教授薩義德馬蘇德魯(Saeed Maghsoodloo)説:“他非常安靜和謙虛,而且非常專注。我從未見過他提出問題,他總是安靜地坐著學習。”

  1999年,庫克對奧本大學校友紀念雜誌表示,他進入計算機行業純屬意外。在大四時候的一次校園活動中,庫克被提名為“傑出工程畢業生”。活動之後,一名來自IBM的招聘者邀請庫克加盟這家計算機巨人公司。

  前IBM高級生産業務經理雷梅斯(Ray Mays)表示,庫克迅速進入IBM年輕管理者“極具潛力名單”。在IBM的幾年時間裏,庫克迅速獲得提升。梅斯表示:“蒂姆總是第一個開始工作,最後一 個離開,而且是會議桌上最有見解的人。”在IBM工作期間,庫克完成了在杜克大學的工商管理碩士學位學習。

  後來,庫克離開IBM加盟了電子産品銷售商Intelligent Electronics,1997年又加盟了計算機生産商康柏。6個月之後,有人職場獵頭建議庫克與喬布斯見面,庫克同意了,儘管當時候他的朋友們告訴 他,離開康柏轉投蘋果簡直就是瘋狂的舉動,因為當時的蘋果就像一條沒有希望的船。

  但喬布斯的個人魅力和説服力是不可抵擋的。在去年奧本大學的一次開學講話中,庫克表示:“我接受喬布斯面試不到五分鐘時間,我就甩掉了所有的疑慮,決定加盟蘋果。”

  健身狂人

  現年50歲的庫克仍然單身,並且以風度翩翩著稱。多名前蘋果員工説,他很少參加社交活動,他在蘋果以外的主要精力都投入到了奧本大學的足球場。前蘋果員工稱庫克為健身狂人,似乎他是為健身而生。他熱愛登山和騎自行車,經常早上5點起床鍛鍊身體,然後給下屬發郵件。

  曾經為庫克工作五年的詹妮斯表示:“蒂姆與史蒂夫喬布斯一樣,都是蘋果其他員工前行的指示器。”目前,詹妮斯已經成為票務比較網站FanSnap的首席執行官。

  公司高管薪酬分析機構Equilar表示,目前庫克在蘋果的薪酬為1.562億美元,這其中包括年薪、獎金和股票收益。另外,他還持有價值1.4億美元的蘋果股票。

  一位前蘋果高管説:“沒有喬布斯,蘋果將是一個不同的公司。但蒂姆了解喬布斯所知道的,也了解喬布斯所不知道的,而且他相信其他人可以幹好工作。”這名前高管補充説:“他不可能成為幻想家,但這沒關係,因為他周圍還有其他具有聰明才智的人。”