ShopEx做的是一件為品牌商“觸網”掘金預付學費的事情，它聲稱要做電商時代的“微軟”，不過也有質疑：ShopEx的結局不過是被哪個互聯網豪客重金買下

　　【《中國企業家》雜誌】(記者 吳瓊)劉強東一席話嚇死人。“保守點講，在中國，沒有10年時間，10個億資金投入，誰也別想做成一個像樣的電子商務公司。”2011年3月27日，深圳市電子商務大講堂，台下大大小小電商被潑了冷水。

　　7年時間，京東成為年銷售額突破百億的“渠道之王”，但並非人人想做京東。自建系統、倉儲、物流的“彪悍”，並非在任意一家電商的成長軌跡中都解釋得通。於是，有了很多電商背後那個“送水人”的故事。

　　傳統企業將線上渠道交付“送水人”，無外乎缺乏電商經驗人才，或當前階段尚未將線上納入渠道核心，又不願錯失大淘寶生態圈的無限商機。

　　“無論傳統企業對電商抱有何種訴求，你要步入互聯網的規則，必須先過技術這關。但凡自建，不養上三五百號人，是不現實的。”ShopEx CEO李鐘偉表示。

　　ShopEx就是一位“送水人”，為目前國內最大的電子商務軟體服務商。ShopEx做的事情，簡言之，就是為B2C搭建獨立網店的前臺＋後臺系統，另一方面，將獨立B2C的生意導入淘寶、易趣、拍拍等任何可以促成訂單的渠道。無論是傳統品牌“觸網”，還是淘品牌“自立門戶”，將ShopEx軟體與其獨立域名捆綁，一個滲透電商邏輯的系統便架了起來。

　　“假如你有5000萬美元，如何花在刀刃上？”這是ShopEx試圖傳遞給電商的思路。“一種思維慣性，只有流程架構完整了才是電子商務。如若讓每一家電商像京東、噹噹那樣養著幾百號開發人員，根本是滑天下之大稽，終究要歸結為一種産品，由一家企業批量供應。”李鐘偉透露，在國內交易額前1000名的電商中，ShopEx的客戶超過了80%。這家2002年創立的公司，已服務了50多萬企業級客戶，有大客戶如百麗淘秀網、TCL、李寧、匹克、聯想網上商城、交通銀行，也不乏五皇冠以上的淘品牌芳草集、相宜本草、森馬。

　　其實，ShopEx是打著電商的旗號，幹著軟體服務提供商的生意。在中國，要想把軟體變成服務還能賣出利潤，這個挑戰可不小。ShopEx是一匹“黑馬”，2008年營收尚不足900萬，2009年猛增至3000多萬，2010年達8000多萬，平均增速接近300%。2008年底至2009年上半年，ShopEx相繼獲得聯想投資、阿裏巴巴的投資。

　　生存空間

　　傳統品牌“觸網”掘金，ShopEx的工作是將電子商務的關鍵環節與品牌商自有系統的磨合匹配。

　　“品牌商只會‘站在火星看地球’。”李鐘偉説。

　　線上系統對於品牌商來説，究竟意味著什麼？“日均100單以上就是標配。”三十到五十商城CEO龔文祥坦言，電商交易一旦到達一定數量級，就是對系統平臺的考驗了。一個典型的例子，2010年淘寶商城光棍節，當天成交9.36億，150家品牌交易300多萬筆，成績相當漂亮，可第二天，到處挂起了道歉函：庫存超賣，發貨延遲，很多企業半個月都沒把當天的訂單發完，有一些乾脆暫停營業了。