本報記者 劉曉凱報道

　　近幾年，電子商務市場發展迅速，很多零售商品在網上的銷售規模都在不斷擴大，然而，作為百姓生活的必需品，醫藥産品的電子商務之路走得並不順暢。

　　據中國醫藥商業協會發佈的數據顯示，2009年中國藥品零售市場規模約為1500億元，2011年預計約為1739億元。但2009年國內的網絡藥品銷售僅為7000萬元左右，佔當年整個藥品銷售市場的0.046%，雖然2010年的網上零售額有過增長，但也只是剛剛過億元。相比之下，美國網上藥店的銷售規模佔到整個醫藥流通領域的比例非常高，2009年為20%，2010年接近30%。

　　由此可以看出，我國醫藥的網絡銷售所佔比例仍然很小，醫藥電子商務發展緩慢。“醫藥電子商務發展緩慢的原因主要有以下幾點：一是國內醫藥電子商務剛剛興起，因此在政策上還存在著諸多不完善的地方。二是網上諸多假藥讓消費者失去網上交易的信心。三是醫藥物流方面的建設仍然不到位，第三方醫藥物流的發展屬於初級階段。”中投顧問醫藥行業研究員郭凡禮在接受《中國産經新聞》記者採訪時表示。

　　中國電子商務研究中心分析師莫岱青在接受《中國産經新聞》記者採訪時指出，藥品監管部門對醫藥的銷售管理嚴格，要求經營藥品的電商企業取得《互聯網藥品交易服務資格證》和《互聯網藥品信息服務資格證》，這從一定程度上抑制了藥品的廣泛銷售。

　　據相關報道稱，日前北京市藥監局甚至約談9家擁有網上售藥資格的網站負責人，要求其不得違規售藥。總部位於浙江杭州的電商巨頭淘寶商城的醫藥館，不久前才因“無證”涉足醫藥B2C業務被浙江省藥監局“喊停”。事實上，電子商務之所以發展得迅速，政策層面上的很少參與是很主要的原因，但在醫藥方面，可以看到，相關的監管部門還是慎之又慎的。

　　對此，莫岱青表示，因為藥品是不同於其他商品的特殊商品，即使在生産環節中保證了藥品的質量，在運輸、倉儲環節中也可能會導致藥品失效或變質，一旦出現問題將對消費者極為不利。所以它需要專業的醫藥電子商務經驗。這是對網上醫藥B2C市場的監管，使其能朝著更健全的方向發展，也是對廣大消費者的一種負責任的行為。儘管它在短期內有可能會抑制醫藥B2C的發展，但從長遠看它可以敦促醫藥B2C的健康發展，是對這個市場的規範。

　　事實上，對於醫藥電子商務的發展，業內人士普遍持看好態度，網絡藥店的優勢是突破了地域限制，同時更加方便快捷，成本降低、效率提高。“早在2007年，美國醫藥電子商務市場規模就將近1700億美元，而去年美國醫藥電子商務規模佔整個醫藥流通領域的近30%，但我國醫藥電子商務市場規模只有幾十億，現在正處於萌芽狀態，因此未來發展空間巨大。”郭凡禮説。

　　莫岱青也表達了同樣的觀點，她認為，未來醫藥是有潛力成為B2C企業新的競爭點。目前來看醫藥B2C的市場份額並不大。醫藥B2C可挖掘的空間還很大。各家網上商城看到它的潛力，於是紛紛涉足醫藥行業。這將成為一種趨勢。