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味千對消費者致歉 分析員指回應太遲

發佈時間:2011年08月12日 16:27 | 進入復興論壇 | 來源:新華網


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  據香港媒體報道,自被「踢爆」使用濃縮湯底後,味千中國(538)於事隔18日後終肯認衰。味千昨晚于其中國網站上載一份千余字的食品安全承諾書,首次公開承認使用豬骨湯精做湯底、不當表述中國農業大學的營養成份報告,及會配合工商部門有關虛假宣傳調查。有分析員指味千回應得太遲。

  該份只是一張A4紙的承諾書,承認集團一直是使用重光産業于內地廠房生産的味千千味湯,主要材料是名為豬骨湯精的骨湯原液,強調主要是由豬骨熬製濃縮而成,並經調味成味千千味湯,統一送到各區分店,再在店內「還原」為豬骨湯底。

  就被指不當使用農大報告及被工商部門就湯底含鈣量被查虛假宣傳,味千指,對農大及廣大消費者致歉,集團會積極配合相關部門的調查,更會根據政府部門意見進行整改。味千更重申,集團所採用的添加劑符合內地相關法律法規規定。

  味千強調,使用豬骨湯精為湯底完全符合國家食品安全相關法律法規,各生産廠家亦持有生産許可證。承諾書上並沒有就有分店産品被指有蟲,及有地方中央廚房被指違規等作出證清或跟進。

  有外資分析員表示,於事件爆發後18日才出作出如此軟弱無力的澄清,一切經已太遲,其間不停涌現的壞消息,經已對品牌造成傷害。味千的公關則表示,短期內無意安排管理層與傳媒就事件再作解釋,亦未知何時會復牌。