銀行自動取款機外安裝的玻璃防護亭，本是為了取款人的安全考慮而設置，沒想到卻因機器故障，反而“困”住了取款人。8月9日、10日，高區公安分局怡園派出所接連處理了兩起顧客受困的警情。

　　8月9日晚11時31分，高區公安分局怡園派出所接到市公安局110指揮中心指令，一名男青年孫某在高區某超市附近的自動取款機上取款時，被困在防護亭內。接警後，民警馬上趕到現場，發現該取款機防護亭為玻璃門，內外均有按鈕控制，但按動兩個按鈕均沒有反應。因一時間無法找到該銀行負責人員，民警只好強行將玻璃門打開，將男青年孫某“救”出。孫某表示，他已經被困半個多小時了，試驗了很多方法也沒有打開門，只好報警求助。8月10日上午8時30分，民警聯絡該銀行工作人員對取款機防護亭進行維修，工作人員表示將儘快聯絡上級部門派人維修。

　　10日上午9時30分，市公安局110指揮中心又接到一市民李某打來的求助電話，他也被困在ATM防護亭內出不去門了。怡園派出所民警再次出警處置，發現是與孫某曾被困住的同一防護亭，民警與周圍群眾一起將玻璃門強行打開。李某表示，在他被困期間，外面有多名熱心群眾幫忙開門，都無法打開，又不敢太過用力，怕損壞玻璃門，幸虧警察及時趕到。隨後，民警再次與該銀行工作人員取得聯絡，工作人員稱維修人員馬上到達。為防止再發生意外，民警在現場等候，直到維修工人到達現場後才離開。(來源：威海晚報)