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中國“海淘族”在網絡上體驗海外購物樂趣

發佈時間:2011年08月01日 19:28 | 進入復興論壇 | 來源:新華網


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  家住青海西寧的李燕這幾天通過一家海外轉運公司收到了在美國亞馬遜網站訂購的嬰兒用品和保健品。與以往尋找海外代購不同,這是她第一次直接在海外網站上成功購物。

  “雖然我的外語水平很一般,但看懂一些基本的説明還是沒有問題,再加上網絡論壇裏的一些經驗帖,整個購物過程比想象中簡單。”36歲的李燕説。

  隨著消費水平和消費觀念的提升,越來越多的中國人開始青睞直接上海外網站購物,成為“海淘族”。

  記者在一家叫做“海外E購”的海外購物論壇上看到,這裡已有三萬多名註冊會員,30多萬條帖子。會員們在這裡分享海外購物經驗,分析海關政策、跨國運輸,推薦境外折扣網站。而在百度、谷歌等搜索網站上,輸入“海外購物”“海淘”等關鍵詞,可以查到近萬條相關信息。

  在這些海外購物網站和論壇上,“海淘族”們關注最多的為奶粉等嬰幼兒用品、食品、保健品、化粧品、服裝、箱包、書籍、數碼電子産品等商品。

  雖然熱衷“海淘”的消費者大多有比較好的外語基礎,但目前越來越多外語水平一般、甚至不懂外語的消費者也為了“海淘”啃起了字典。有“淘友”就發帖説不懂德語的她一邊用“谷歌德語”逐字翻譯,一邊在德國網站購物。而國外産品的品質和海外網購的價格優勢是他們選擇“海淘”的主要原因。

  濟南市民小賈的女兒還不到一歲,為了給孩子買到放心奶粉,從未在外國網站上消費過的她也開始研究起“海淘”來。“雖然外語不行,但從網友們分享的經驗來看,海外網購並沒那麼複雜,而且我的購物目標也很明確,應該不會有太大的困難。”

  海關總署去年9月1日起,對個人郵寄進境物品免徵額從原來的500元下調至50元,只要應繳稅額超過50元的,都要按商品全價繳納進口稅。在稅率上,一般物品需要徵收10%-30%的關稅,化粧品的關稅則高達50%。但這仍然不能阻擋中國消費者的“海淘”熱情。

  曾經在歐洲血拼過的徐凝認為,國外的很多中檔産品在國內當作大牌、奢侈品在賣,價格高不説,款式也少。既然出國簽證、機票、時間不合算,就在國外品牌的官網上訂貨也不錯。而且與國內動輒“從不打折”的宣稱相比,海外品牌在夏季、聖誕節等傳統折扣季都會有非常多優惠的折扣政策推出。雖然要收關稅而且運費昂貴,但算下來有時還是比在國內買划算。

  “海淘族“的興起也使一些海外購物網站將目光轉向中國市場。據報道,目前不少海外購物網站都已推出了中文版,並推出支付寶付款、直郵等服務吸引中國消費者。

  不過,雖然通過網絡就能體驗到海外血拼的樂趣,但與國內網購一樣,“海淘”同樣也存在風險。

  網友“gailelik”就在論壇中大倒苦水,自己在國外一家知名網站購買了化粧品,收貨後卻發現有過期産品,與網站多次溝通後對方最終同意退貨,但由於海外購物郵遞時間長,産品已超過免費退換貨時間,只能有條件退貨,蒙受損失那是肯定的了。

  在海外網購的相關論壇裏,記者也看到不少網友反映遭遇過黑網站、信用卡盜刷、收到産品受損退換貨困難等問題。

  山東省消費者協會相關負責人説,網購是近年來中國消費者投訴的熱點問題,而國外也並非是一片凈土,美國等國家的網絡詐騙和經濟犯罪也很多,消費隱患也不在少數。由於“海淘族”都是在國外網站購物,網站只在國外註冊,國內無法進行監管,一旦被“忽悠”,消費者將承擔很大風險。

  同時,國外産品同樣也存在著質量和食品安全問題。今年上半年,中國各出入境檢驗檢疫機構共檢出質量安全項目不合格的進口食品達665批、化粧品36批。近日,國家質檢總局官方網站公佈了新一批中國入境口岸檢驗檢疫時發現的進口不合格食品、化粧品名單。

  由於海外網購産品從國外直接郵寄至中國,一般不會經過檢驗檢疫這道關,因此其産品安全性無法保證,一旦發生問題,消費難以維權。

  山東大學社會學系教授王忠武認為,海外網購使消費者足不出戶就享受到國際名優産品,這對個體消費者來説是有好處的,但目前中國仍然面臨國內消費不足的問題,産能過剩導致部分中小企業經營困難。如果“海淘”這種消費方式大規模興起,或將削弱和分流國內市場的消費需求,減弱GDP增長動力。因此,除引導消費者理性消費外,相關部門也應及時制定相應措施,防止稅收流失。

  記者從濟南海關了解到,目前海關也正在打擊“螞蟻搬家”式的海外代購,重點查驗每日多次往返的郵件。