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據中國之聲《新聞縱橫》報道,從什麼時候開始,提到達芬奇,你首先想到的不再是“蒙娜麗莎”而是不知到底出身何方的傢具——是中國製造還是MADE IN ITALY?而現在,這已不僅僅是一個話題。
有媒體報道説:目前已有60名達芬奇消費者集體維權,索賠額將超億元。報道是否屬實?維權行動進展如何呢?《新聞縱橫》值班編輯方亮昨晚撥通了盈科律師事務所“達芬奇消費者維權行動”北京律師代表蔣蘇華的電話:
記者:有一個這樣消息來源,説有60名達芬奇消費者集體維權索賠額可能超億。首先想請教您這個消息是否屬實,真實的情況是怎麼樣的?
蔣蘇華:這應該是一個粗略的統計數據。維權這件事情現在是全國範圍內進行的,包括北京、上海、廣州、成都,處於各地律師都在徵集的一個過程。每個地方的律師可能都已經徵集到一定數額,北京十幾位,上海據説已經二十幾位了。
記者:60名的人數和索賠額過億,這只是階段性的統計,最後的數額和需要維權的人數可能會超過這個數字是嗎?
蔣蘇華:對,應該會超過。因為時間很短,我們徵集公佈的時間到現在才3天。
記者:你們有沒有一個預計的目標,或是徵集截止日期呢?
蔣蘇華:因為我們還是希望國家機關的調查趕快出來。國家機關調查出來以後,很多事情相對來講就會有定論。我們徵集的資料其實也是相互補充的,因為現在就單獨的消費者而言,提供的證據不是很充分,因為有些消費者可能沒有發票、沒有合同,包括像公章都會沒有。但是如果很多人湊到一起,證據會相對比較充實。如果再能結合國家機關的調查資料,我們可能就會採取行動。所以總的來講,其實還是取決於證據這一塊的工作。
記者:您提到證據相對蒐集完畢之後才會採取行動,這裡説的採取行動是指?
蔣蘇華:採取行動是指幾方面:第一,可能會建議有關機關對達芬奇的行為進行行政處罰,如果他有違法行為。第二,有可能我們會直接通過適當的方式跟達芬奇溝通,把消費者的總訴求跟達芬奇溝通,看能不能夠雙方坐下來把這個事情談結束掉。再不行的話,那可能就是起訴了。起訴的方式其實也有很多,徵集到的消費者每個地方都有,有可能在各地進行訴訟,或者我們跟消費者溝通是不是統一到上海進行訴訟,因為達芬奇的總部在上海。所以説這個方案本身現在還沒有確定,最終還是取決於證據這一塊的工作。
記者:您剛才有一個詞叫初步統計,初步統計大家的維權訴求這方面?
蔣蘇華:基本訴求有兩塊:第一,如果它有産品質量問題,希望能夠退貨,這是一個非常明確的問題。第二,如果達芬奇的産品是偽造産地的,或者用非實木的冒充實木,這構成我們國家法律規定的欺詐,消費者的要求是按照消法49條的規定進行雙倍賠償。
記者:這樣的訴求是不是接下來準備階段最大的困難?您剛才提到有關部門質監跟進的最終結論。
蔣蘇華:對,實際上我們現在就等這個結論,然後再結合我們所掌握的證據。