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自上線以來,因為“出身”原因,高朋網備受業界關注。不過,目前高朋網卻顯得有些後勁不足。記者昨日從一位知情人士處獲悉,高朋網已經停止在百度、谷歌的廣告投放。該人士認為,以現在的運營情況,高朋網此舉很可能是難以負擔高額的廣告費用。
縮減廣告投放被疑入不敷出
近日,記者從某廣告渠道商處獲悉,高朋網每月需支付給谷歌、百度的廣告費高達1500萬元左右,佔到其銷售額的近一半。而美團、滿座等國內同行的同渠道廣告投放金額,每月一般不超過1000萬元。
據上述廣告渠道商透露,日前,高朋網已基本停止在兩家搜索引擎的廣告投放。“有可能是資金不夠,燒不起了吧。”一位接近廣告渠道商的人士認為。不過,記者在百度搜索“高朋”,依然可以看到其在百度品牌專區的品牌展示。
出身強悍如今步履蹣跚
其實,作為團購鼻祖Groupon的中國網站,今年3月16日才上線的高朋網,不僅獲得Groupon的資金支持,還可以借鑒Groupon在美國兩年多的運營經驗。高朋網與團購鼻祖一脈相承,曾一度讓不少國內團購網站心生恐懼。
除了備受矚目的Groupon背景外,另兩個出資方——騰訊和雲峰基金也讓高朋網出盡了風頭。不僅資金實力雄厚,騰訊還有著全國最大的用戶覆蓋面,雲峰基金背後則是馬雲、虞鋒和史玉柱等巨頭。
被業界戲稱為“含著金鑰匙”出生的高朋網,無論在資金實力、硬體水平還是創業經驗上,都有自己得天獨厚的優勢。
然而,高朋網上線4個多月以來,依然步履蹣跚。
團800近日發佈的“6月份銷售十強團購網站”中,未見高朋網的蹤影。
據該項統計數據顯示,位列第十名的嘀嗒團的全國銷售額為3715.5萬元,未進前十的高朋網的銷售額勢必將低於這一數字。在業內人士看來,這與高朋網的高投入不成正比。
團隊成分複雜 三大癥結待破
業界普遍認為,高朋網“火不起來”的原因有三。
其中,“團隊不穩定”是首要問題。
“高朋網由三方出資,原CEO(現COO)歐陽雲是騰訊派駐的,直接負責具體運營的則是負責海外市場拓展Groupon的德國團隊。從安德魯 梅森來華等一系列現象可以判斷,美國團隊也在插手或試圖插手高朋網的運營。”該人士認為,高朋網“三國演義”正在上演,而團隊不穩定則直接影響了高朋網的業務發展。
支撐團購發展的本地化運作狀況不佳,也是高朋網癥結之一。在淘寶聚划算都開始做本地生活服務的今天,高朋網卻漸行漸遠。
在高朋網北京頁面上,記者看到,在8頁共138個項目中,僅有21個項目是本地生活服務團購,佔比為15.2%。與主流團購網站相比存在差距。
此外,節奏緩慢也讓高朋網招致消費者和商家的不滿。一位品牌手錶經銷商告訴記者,他們公司在幾個月前便與高朋網談好項目並簽訂了合同,但由於高朋網的層層審批,兩三個月後仍沒有任何消息。等到高朋網負責人終於通知項目上線時,該款手錶已經貨源不足。
由於多為郵購商品,物流速度和服務對高朋網來説至關重要,但這也是被消費者詬病最多的。記者隨機點開10個商品項目,看到3個項目為“團購結束後1-3個工作日發貨”、5個項目為“團購結束後10個工作日內發貨”、兩個項目為“團購結束後兩周內發貨”。漫長的等待時間無疑影響了用戶體驗。