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吳晟
既非紐約,也非巴黎,最能洞悉全球富人需求的高端商場哈羅斯要在中國開出首家分店,能否避免重蹈老佛爺的覆轍?
在過去上百年間,提起高端百貨商場哈羅斯(Harrods),指的都是英國倫敦騎士橋的那一間。這家以奢華聞名的商場,自十九世紀中期以來,就是英國王室用品的御用供給商,直至老闆阿爾 法耶茲的兒子多迪與戴安娜王妃傳出緋聞並一起因車禍身亡而被取消這一資格。這並未影響英國上流社會及全球富人繼續涌入,現在哈羅斯已是全球第二大單體百貨商場,規模僅次於美國的梅西百貨。
一直堅持不連鎖化的哈羅斯,如今有意開出第一家分店。但選址既非臨近的巴黎,也非富豪聚集的紐約,也沒有因中東資金收購而落戶迪拜,為了迎合中國人強大的購買力,哈羅斯很可能會在中國開出首家國際門店。最新證實哈羅斯將要在上海開出第二家分店的消息,來自英國大使館。
哈羅斯為何願為中國破例?原因是,中國富人強大的購買力。據貝恩諮詢估計,2010年,中國的奢侈品銷售上升30%,遠高於歐美等地。
促使哈羅斯開出海外分店的原因,與其老闆更迭也有關係。2010年5月,81歲的阿爾 法耶茲將哈羅斯以15億英鎊(約156億人民幣)的價格賣給卡塔爾控股之後,海外開分店即為哈羅斯戰略業務評估討論的四個要點之一。
哈羅斯新聞發言人最近向《環球企業家》回應説:“哈羅斯確實有在中國開店的想法,但還沒有可公佈的計劃。”他同時確認,哈羅斯的海外擴張計劃依然在進行之中。
哈羅斯非常了解中國強勁的高端消費力,這是其將中國作為重點海外擴張區域的原因。中國遊客去年在其倫敦店的消費金額高達10億英鎊(約104億人民幣),這個數字要超越任何一家中國百貨公司的單店銷售能力,比如王府井百貨在中國的24家門店年銷售額總合也只有150億人民幣左右。
但留給哈羅斯繼續猶豫的時間已經不多,它在上海相中的黃浦區南京東路163街坊地塊在裸曬太陽一年後,最近已經開始動工。去年2月,上海新世界股份有限責任公司和新黃浦置業集團以34.1億元成功競得這一位於南京東路與外灘之間的地塊。實際上,在新世界與新黃浦拍下163地塊之前,新世界總經理徐家平就已去哈羅斯做過考察。由此外界猜度,這一地塊甚至可能是為哈羅斯量身打造的。
儘管哈羅斯在中國也考察過重慶等城市,但在上海與新世界合資運營一直是最重點考慮的方案。新世界招商部的一名員工告訴本刊,哈羅斯的幾位高層在去年多次來上海商談此事,與徐家平就選址、土地面積、使用權限、投資額度,都進行了詳細的商談。
與哈羅斯模式接近的法國高端百貨公司老佛爺(Galeries Lafayette)及香港連卡佛,在10年前都曾在中國遇挫。它們在中國都曾短暫開店隨即關門的原因是,中國顧客更願買耳熟能詳的品牌,而非在一家知名商場內買到獨特但並無名氣的品牌。有評論認為,那時中國顧客都不懂為何LV賣那麼貴,更別提買手制商場那些不知名品牌價格昂貴的原因。但現在,哈羅斯英國商場中涌入的中國客人,似乎可以透露出中國富人消費需求已經産生變化。
老佛爺已經重新制訂了重返中國市場的計劃。6月份,老佛爺宣佈未來5年將在中國開出15家門店,首家門店已確定選址北京西單。這意味著,如果哈羅斯依然決定在中國開店,必須儘快結束觀望期了。