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物業要漲價 業主必須先聽證

發佈時間:2011年07月25日 11:00 | 進入復興論壇 | 來源:長江商報


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  長江商報消息 本報訊(記者 王晴 許蘭超 徐靚麗 實習生 章成林 黃嫣 李暢)昨日,本報第三期社區面對面活動在南湖寶安社區居委會舉行,來自各個社區的業委會代表和物業代表共同探討,對於“物業費該不該上漲”得出最終結論。在沒有業主聽證的情況下,物業單方面提出的漲價屬於違規,業主應該在算清家底的情況下,與物業協商,最終得出價格標準。

  成本上漲,物業喊“虧不起”

  “保安的工資從800元漲到1200元;保潔的工資從600元漲到1000多元,物業費不漲無法維繫。”來自麗島物業公司的工作人員細算一筆賬,而保潔、保安、日常設備等是業主看得見的成本,還有業主不容易注意到的地方,比如小區的管道疏通、泵房維護、電梯年檢等公共部位的維護費用也在增加。如果一直要保持高標準的服務,那麼在物價、人力成本等各方面價格都不斷上浮的情況下,物業費的上浮也是必然的。

  目前,該物業江南家園管理處正通過各種渠道與業主、業委會溝通,試圖通過“讓大多數人”滿意的方式讓物業費趨近於“合理標準”,這也是他們入駐該小區以來首次提出漲價。

  來自武昌南湖虹頂家園物業公司的負責人認為,他們小區目前的物業費最高只有0.98元/平米,目前也在醞釀漲價。然而,她希望業主改變消費觀念,“優質的價格對應優質的服務,最終的受益者還是業主。”

  同不同意,業委會都很為難

  作為業委會代表,武昌江南花園的業委會羅主任表示,小區物業費要漲,居民意見不統一,業委會實在很為難。

  他介紹,該小區2004年開始入住,物業費標準是多層0.60元/平米,小高層0.90元/平米,小區共有居民1860戶。最近,物業公司稱物價上漲,運行成本高,收不抵支,要求漲物業費,否則就退出小區管理。而業委會在小區公佈了物業公司上調物業費的要求後,業主反映兩極分化。“條件好的業主表示理解,只要求服務到位;條件稍差的業主,恨不得物業費往下降。”

  對於目前該小區的難點,他認為,業委會怎麼做都不對,漲價並不意味著服務更好,低價肯定不會有好的服務。他在現場提出,希望物業方能將收支信息公開,讓業主有知情權,這樣才有利於下一步的協調工作。

  物業要漲價,需提供憑證

  最後,北京盈科(武漢)律師事務所律師吳良濤現場做出了總結,從法律角度上來説,業委會無權決定漲價與否,但應該做好業主和物業之間的協調工作。另外,全體業主應該掌握自己小區的家底,了解物業收支情況後,召開聽證會,共同決定漲價問題。