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達芬奇發公開信辯解 稱保稅區一日遊消費者獲益

發佈時間:2011年07月22日 14:28 | 進入復興論壇 | 來源:中新網


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達芬奇家居公司在其微博上發佈公開信

  中新網7月22日電(房産頻道李建宗)達芬奇家居公司今天在其官方微博發佈《致達芬奇顧客的一封公開信》。全信分為九個部分,逐一對媒體和公眾關心的問題進行辯解。對於外界關注的“保稅區一日遊”問題,達芬奇方面承認部分美式傢具確實存在在中國生産,出口至上海保稅區後再進口的問題,但強調其模式僅涉及部分美式傢具。“保稅區一日遊模式可以減少物流成本,降低産品售價,最終獲益的是中國消費者。”

  這封公開信的主要內容如下:

  一、公司歷史。達芬奇稱公司1994年在新加坡成立,2000年在上海註冊達芬奇貿易(上海)有限公司。達芬奇強調自己只是家居品牌的代理商和經銷商,不生産家居産品,也沒有委託他人生産或銷售過以“達芬奇”為商標的家居産品。

  二、“珀秋納-弗洛”問題。有媒體質疑達芬奇並非意大利知名家居品牌珀秋納弗洛的代理商。達芬奇在信中表示,自己于2011年3月獲得意大利弗洛集團的直接授權,作為經銷商在中國地區銷售該公司旗下珀秋納弗洛、卡布裏尼、卡西納、尼莫等多個品牌,並表示已經得到弗洛集團的書面聲明確認。並稱是弗洛集團與其中國總代理商的信息溝通存在差異,所以才導致了公眾的誤解。

  三、意大利家居産品問題。達芬奇表示顧客購買的意大利家居産品絕對是在意大利製造並原裝進口至中國的。其中的“卡布麗緹”系列曾在中國面臨嚴重的假冒問題,自己不能肯定現在市場上是否仍存在假冒情形,但只有在達芬奇才能買到正品。

  達芬奇表示,建議國內行政機關、消費者權益保護協會、媒體指定一家公眾信任的獨立審計機構,核查其歷年進口和銷售單據及會計憑證。並表示願意承擔全部旅行費用,安排20名媒體和消費者代表到意大利考察其生産廠家。

  四、與東莞長豐關係。達芬奇表示從未銷售過長豐生産的産品,東莞市工商局在長豐公司現場也未發現雙方往來的證據。

  五、保稅區一日遊問題。達芬奇承認部分美式傢具確實存在在中國生産,出口至上海保稅區後再進口的問題,但強調其模式僅涉及部分美式傢具。並表示並沒有違法中國法律。

  六、保稅區交易模式的原因。達芬奇在信中辯解説,保稅區一日遊模式可以減少物流成本,降低産品售價,最終獲益的是中國消費者。並表示獲得鉅額退稅收益的是生産廠家,自己作為經銷商並沒有獲得。

  七、産品缺陷。達芬奇表示,如果任何産品被有關部門認定不合格,自己將履行退貨或換貨的責任,並願意承擔處罰。

  八、虛假宣傳問題。達芬奇承認部分宣傳用語不符合中國法律規定,産品説明、標識存在不規範現象,承認有員工故意混淆宣傳內容,如聲稱某款卡布麗緹家居材料是意大利名貴木材等情形。達芬奇表示歉意,並表示將加強管理。

  九、偽造進出口文件問題。達芬奇聲明從來沒有偽造任何報關單和原産地證書。稱這類未經核實的報道不可接受,自己願意接受行政機關的調查。

  中新網房産頻道就此公開信致電達芬奇北京公司採訪,但截至發稿時,記者仍未得到正式回應。