在亞太地區不佔優勢的花旗銀行，近日向其競爭對手公開下戰書，花旗銀行消費金融業務亞太區主管喬納森近日公開對外表示，花旗希望通過搶佔包括匯豐銀行、星展銀行和工商銀行等對手的本地業務份額來重塑區域競爭格局。

　　匯豐、星展和工行目前在香港、新加坡和中國內地的本土零售市場佔據了主導地位，而花旗銀行在亞太地區也力推消費金融業務。南都記者了解到，花旗在中國已經加快了佈局網點的速度，並通過打造智慧型銀行以及進一步細分財富人群來發展市場。但這場市場爭奪戰並不容易，數據顯示，外資行在國內市場總份額只有1.83%，而老牌對手匯豐近期亦新任命了集團財富管理業務主管韋世民，負責領導匯豐集團的零售財富管理業務在各主要市場的發展。

　　花旗發力消費金融

　　在亞太地區消費金融業務本不佔優勢的花旗銀行卻希望能從新興市場中分一杯羹。近日花旗消費金融業務亞太區主管喬納森表示，受益於中産階級壯大和經濟強勁增長，花旗的消費金融業務在亞洲區的收入增速長期來看是可持續發展的。

　　但亞太地區的消費金融業務格局基本由本地銀行來主導。在花旗重點佈局的新加坡、香港和中國內地地區，星展銀行、匯豐銀行和工商銀行佔據了較大份額。對此喬納森希望能重塑區域競爭格局。喬納森在接受外界採訪時表示，這個行業已經出現了一定程度的同質化，消費者可能希望在大型銀行之外有其他選擇，這就是花旗在亞太區的機會。

　　數據顯示，今年花旗的亞太區消費金融業務收入二季度首次超過20億美元，達到20.3億美元，環比增長7%，利潤為4.84億美元，環比增長5%，佔亞洲區利潤的一半。

　　發展消費金融業務離不開網點的佈局。喬納森表示，花旗目前在香港擁有49家分支機構，未來上限大約發展為65-75家。年初他亦表示，計劃在三至五年內將消費金融業務的客戶人數增加一倍至200萬人，並將在未來三年內將在中國的分支機構增加兩倍達到約100家。

　　與匯豐展開正面競爭

　　儘管花旗希望在中國內地搶佔更多的市場份額，但普華永道6月最新報告顯示，外資銀行總體在內地市場份額僅為1.83%。一大型外資行人士表示，在內地，外資行無法與中資行抗衡，更多的競爭在外資行之間展開。

　　自2007年外資行獲批在內地成立法人銀行後，花旗銀行在中國的零售銀行業務卻表現得相對緩慢。目前花旗在內地的網點僅37家，僅相當於匯豐中國的三分之一。在走出金融危機泥潭後，花旗中國高層多次對記者表示，將加大對分支網絡的投資力度。而今年花旗的目標是計劃在中國增加15—20個營業網點，使其營業網點的總數達到45—50個。在分支網點開設上，花旗另辟蹊徑，通過引進智慧銀行和強化電子銀行服務，改變傳統的櫃臺形象。

　　上月花旗中國更換了中國區消費金融總裁，任命周永讚接替在任五年的石安楠。花旗中國區執行總裁歐兆倫表示，花旗正在以前所未有的速度在中國投資，消費金融業務是花旗在中國業務發展的關鍵組成部分之一。繼去年升級了私人銀行業務後，花旗正在重新定位零售銀行，將客戶門檻進一步擴展到年收入超過20萬元人民幣或者擁有可投資資産達50萬元人民幣的新富人群。

　　但老牌對手匯豐銀行對亞太地區的零售業務亦同樣重視。近日匯豐任命韋世民為集團財富管理業務主管，常駐香港，負責領導匯豐集團的零售財富管理業務在各主要市場的發展。而韋世民此前亦在花旗擁有近10年的從業經歷，主力拓展花旗集團的零售銀行業務，擔任花旗集團北美以外地區的零售及財富業務主管，重新部署其亞洲及拉美業務，並且是花旗集團管理委員會的成員。上述外資行人士評論稱，匯豐委任了深諳競爭對手業務的人士來擔當財富管理業務主管，可見其正加強了在此業務的防禦和擴張能力。匯豐集團今年的新策略特別強調發展零售財富管理業務是集團的戰略部署之一，尤其在亞太地區的新興市場要加大服務網絡覆蓋。