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買了一根金鑼培根火腿,吃了一半竟然發現肉裏還嵌著一塊巴掌大的塑料袋,令人作嘔。今天上午,膠州市民李女士向記者反映,銷售人員經過鑒定,承認是金鑼的火腿有問題,李女士要求金鑼在媒體上公開道歉,但金鑼方面稱最多只能賠償10根火腿腸。李女士以再也不敢吃金鑼火腿腸為由拒絕賠償,雙方至今未達成一致。
火腿買回家吃出“塑料袋”
李女士告訴記者,6月中旬,她在膠州市常州路一家蛋糕店的櫃臺上買了一根金鑼培根火腿,總共花了不到10塊錢。“火腿挺長的,回家當天晚上我就從中間切開兩半,吃了一半。”李女士表示,第二天她又想把另一半切開吃,誰知切開之後嚇了一大跳,一塊巴掌大的“塑料袋”赤裸裸的露在外面,還有一半嵌在肉裏拽不出來。“我當時就想吐,無論如何也要把吃進去的那一半吐出來,後來我又仔細看了看那塊東西,是類似于保鮮膜之類的東西。”李女士説。
根據李女士提供的照片,記者看到火腿確實只有一半,被橫向切開後,可以看到紅白相間的肉裏有一大塊透明“塑料袋”,看起來非常油膩,露出來的大概有10cm左右,還有一塊被捲起來嵌在肉裏。
露出來的一塊大約有10厘米
吃了一半的金鑼火腿
銷售人員承認是火腿質量問題
第二天,李女士就照著火腿商標背後的投訴熱線打了過去。隨後金鑼火腿在膠州的銷售人員來到李女士家,經過鑒定,銷售人員承認確實是火腿質量有問題,並表示可以賠償李女士10根火腿腸。“出現這麼嚴重的問題,以後誰還敢吃金鑼火腿腸啊,不要説10根了,就是100根我也不要!”李女士要求金鑼方面在媒體上公開對她進行道歉,但是遭到了金鑼的拒絕。據李女士稱,從那以後,金鑼方面再沒有任何人跟她聯絡,問題火腿也被她放在冰箱裏冰凍起來。
金鑼火腿吃出塑料袋已經不是第一次
今天上午,記者根據李女士提供的銷售電話撥了過去,一位男士在得知記者的採訪意圖時表示不方便説話,稍後會跟記者聯絡。過了一會,一位自稱是金鑼銷售方的男士撥打記者電話,表示之所以跟李女士沒有協商成功,是因為李女士開口就要5000塊錢,他們覺得不合理所以才拒絕的。該男子還稱會儘快跟李女士聯絡,解決這件事情。然而,發稿前,記者撥打李女士電話,李女士稱沒有接到任何有關金鑼火腿腸的電話,並且李女士否認自己跟金鑼要5000塊錢,表示還沒談到這一步。
隨後,記者在網上查詢了金鑼火腿腸的相關資料,發現金鑼火腿腸內吃出塑料袋已經不是第一次。並且,消費者反映吃出“塑料袋”以後,商家都沒有積極的進行協調解決,最終還是要消費者買單。