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新華網杭州7月17日專電(記者屈淩燕)記者從杭州市工商局獲悉,達芬奇家居位於杭州的專賣店由於標簽標注不規範已被要求整改,目前該店因為消防原因已被查封。記者還了解到,傢具市場虛假標注亂象由來已久,今年初浙江相關部門市場抽檢發現,標稱“實木傢具”的傢具檢測合格率為零。
達芬奇家居目前在北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、香港等地有分公司和專賣店,其中杭州專賣店位於南山路元華邊上,營業面積4000平方米,附近有勞斯萊斯、蘭博基尼等奢侈品展廳。
杭州市工商局上城分局執法人員在達芬奇家居杭州店檢查時發現,店內大部分傢具存在標簽標注不規範,除了價格外,對産地、産品原料等的標注都非常模糊籠統,涉嫌誤導消費者。例如主要用料一欄裏只寫了個“木”字,而在“産地”一欄裏,有的寫了“意大利”,但有的寫的是“美國品牌、全球採購、中國組裝”。
目前工商部門已經要求該店進行整改並進一步接受調查取證。在調查過程中,達芬奇杭州店還被發現沒有獲得消防許可證,隨後該店被消防部門停業查封。
傢具市場亂象由來已久,除了此次達芬奇家居被曝光利用保稅區“一日遊”虛標原産地外,其他虛假標注、虛假宣傳現象也在傢具市場氾濫。
今年1月,浙江省消保委、省傢具與五金研究所的工作人員組成的實木傢具市場調查組,從杭州7大知名家居市場購買了13件“實木傢具”,包括衣櫃、餐桌餐椅、電視櫃、茶几等,被調查品牌涉及聯邦傢具、巨桑傢具、列維士等12個品牌。最後經浙江省傢具産品質量檢驗中心破壞性檢測,結果顯示,這13件樣品不同程度使用了人造板假冒實木,不屬於實木類傢具,合格率為零。
以聯邦傢具的茶几8006型傢具為例,廠家宣傳主材為柚木、輔材為橡木,銷售員稱這款茶几為全實木。檢測結果顯示,這款茶几主材為柚木飾面人造板,茶几與抽屜面板均為細木工板,茶几與抽屜低板均為膠合板,沒有一處是實木材料。
近幾年間,浙江省各地的消費者權益保護委員會不斷收到類似投訴。“我們近年來受理的消費投訴總量在下降,然而有關傢具的投訴卻在上升。”浙江省消費者權益保護委員會副秘書長葉元春説。據統計,浙江省2010年間受理的傢具消費投訴共計228件,比上一年增長7.5%。
另據了解,負責達芬奇家居進口的上海一家公司出現“一日遊”的共有11批國産傢具,涉及的金額為727320美元,其中涉及兩家浙江企業。目前海寧卡雷諾傢俬有限公司和寧波亨潤傢具有限公司都表示,和達芬奇家居沒有直接的業務聯絡,所涉及産品是按照美國客戶湯姆斯威爾下的訂單生産和發貨的。
資料顯示,湯姆斯威爾是位列美國前十位的高端家居品牌,是美國國際傢具品牌聯合公司(Furniture Brands International)旗下的零售品牌,在全球擁有76家經銷商和49家公司直屬零售店。