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達芬奇不肯退訂消費者怒斥老賴

發佈時間:2011年07月17日 07:32 | 進入復興論壇 | 來源:廣州日報


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田女士憤怒地向媒體控訴達芬奇拒絕退訂貨款。 記者莫偉濃 攝

  昨日下午,消費者田女士向記者報料稱,自己下午3時30分就來到達芬奇廣州店內與商家交涉,要求其退還自己購買傢具所預付的訂金70多萬元,但店方仍舊遮遮掩掩,就是不肯辦手續。

  半小時後,記者來到達芬奇廣州店了解情況。“我們已經來了三四次,每次都被他們以各種理由搪塞,總之就是不肯退款。”田女士稱,銷售人員除了塞給她一堆資料之外,態度比較冷淡,“他們老讓我看這些原産地證明,並再三聲稱他們的産品絕對沒問題,可我現在還會相信他們嗎?”

  “我們訂購的大部分傢具是范思哲和蘭博基尼品牌的,還有一個茶几和一把椅子。” 據田女士的兒子介紹,他們之前在該店訂購了一批傢具,並全額預付了訂金70多萬元,可等了將近半年都還沒提到貨。“當時我們選購這把椅子的時候,銷售員信誓旦旦地説它是美國原裝進口的,可今天卻耍起了無賴,聲稱自己從未説過這話,進而改口説椅子是越南産的了。”

  田女士憤怒地表示,自己花了這麼多錢,等了這麼久還沒提到貨,本來就很心急,結果上週末看到媒體曝光達芬奇涉嫌造假後,就徹底坐不住了。“我們第一次過來要求退款時,店方稱‘等新聞發佈會後再説’,前幾天又稱‘三天后再説’,今天又換了新説法,説我們購買的范思哲和蘭博基尼等品牌的傢具屬於‘歐美系列’,這個系列絕對是百分之百原裝進口的。”對於店方一拖再拖,遲遲不肯退款的態度,她感到非常憤慨:“當初買的時候(店方)態度那麼好,現在卻公然當起了‘老賴’,這樣的商家實在太不負責任了,我們一定會索賠到底!”據了解,田女士下一步打算聯合另外幾位消費者代表,一同前往工商和消協等部門投訴。