一組時尚靚麗的婚紗照，會給新人一輩子留下美好的回憶。然而許多消費者去影樓拍照時，一不留神就會陷入婚紗影樓的“美麗陷阱”，多花冤枉錢。近日，省消費者協會接到一些有關婚紗攝影的投訴，由於影樓與消費者沒有書面協議，只是口頭約定，或者雖有書面協議，但內容很不明確，對所提供的服務內容、標準等沒有具體説明，一旦因影樓服務縮水、違約等問題發生糾紛時，消費者有理也説不清。

　　消協接到的有關婚紗攝影的投訴主要有以下幾類：

　　一是一些影樓雖在協議中承諾免費提供化粧，但在實際化粧時，以各種理由收取化粧費，或化粧師以增強拍攝效果為由，要求使用他們提供的定粧水、假眼睫毛等化粧品，額外收取費用。

　　二是影樓推出的“優惠套餐”包括免費提供新婚禮服，然而消費者選婚紗時會發現，婚紗有“貴賓區”與“非貴賓區”之分。“優惠套餐”中所包含的婚紗是“非貴賓區”的，不但樣式陳舊，而且很臟。如果要選“貴賓區”的婚紗，則必須再付幾百元租賃費。

　　三是婚紗攝影經營者以保護自己的知識産權拒絕提供婚紗照底片。如果要想得到底片，包括數碼底片，必須再付費購買。這其實也是一種人為陷阱，在約定拍攝婚紗照時，服務人員閉口不提此事，等照片出來之後，他們便會找出理由讓消費者再次掏錢買底片。

　　針對以上婚紗攝影消費過程中可能出現的問題，消協特向廣大消費者做出以下提示：

　　要了解商家，確認資格。首先是要了解其有無營業執照，是否合法經營，除此之外，作為消費者還需確認其有關技術人員如攝影師、攝像師等有無人事勞動部門頒發的資格證書。

　　要簽訂合同，避免二次消費。消費者應儘量要求商家將承諾的服務內容、規格、種類、價格以書面形式詳細列出，即使已有格式合同，也可以要求修改補充。

　　要慎交定金，保留憑證。簽約時要慎交定金，按照法律規定，定金最多不能超過總價的20%。另外，要妥善保管合同及正規票據，發現問題及時向工商部門或消費者協會反映，維護自身合法權益。