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社交網絡迎未來 中小網店走末路

發佈時間:2011年07月07日 07:48 | 進入復興論壇 | 來源:時代週報


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  本期主持 唐明燈

  谷歌開發的社交服務項目Google+,于6月28日上線試用,是本週全球互聯網眾所矚目的一件大事。該項目的負責人維克?岡多特拉(Vic Gundotra)和布拉德利?霍洛維茨(Bradley Horowitz)認為,Google+不只是一個産品,也不是一種戰略方案,而是一個擴展後的Google,目的是讓Google在線資産在日常生活中更普及,而不只是網上沖浪時偶然點擊、搜索一個網站。

  朋友和熟人組成的“圈子(Circles)”,是Google+的要點。相較于現有社交網絡,用戶可以按不同的圈子組織聯絡人,如家庭成員、同事、大學同學等,並在小的圈子裏分享照片、視頻及其他信息。Google+將谷歌原有的相冊Picasa擴展為無限儲量,還支持視頻聊天功能、智慧手機客戶端、地理位置服務等。被認為是對Facebook、Twitter等目前極為成功的社交網站的巨大挑戰。7月5日,新華社令人驚奇地對一款可以將好友從Facebook導入Google+的谷歌瀏覽器插件進行了報道。

  Facebook創始人兼CEO馬克?扎克伯格(Mark Zuckerberg)已經成為Google+最受關注的用戶,甚至超過了兩位谷歌聯合創始人拉裏?佩奇(Larry Page)和謝爾蓋?布林(Sergey Brin)。統計短短一週,未發一言的扎克伯格關注者已經超過2萬名,排名第一;谷歌CEO拉裏?佩奇有近1.5萬名關注者,排名第二;排名第三的是谷歌社交服務主管維克?貢多特拉(Vic Gundotra),有1.4萬名關注者;谷歌聯合創始人謝爾蓋?布林的關注者尚不足1.2萬名,排名第四位。全球排名前100的華人,包括月光博客、許茹蕓等人。至7月5日止,Google+國內大部分已經無法登錄。

  雖然喝彩聲不斷,熱度陡高,但並不意味著谷歌方方面面都能順風順水,最近谷歌在中國的地圖服務就因獲得牌照的日期再次延後,陷入懸而未決的泥潭。儘管國家測繪局7月1日出臺互聯網非法地圖服務整治名單裏沒有谷歌地圖,但很多企業用戶已經明確表示不敢使用“穩定性”不高的谷歌地圖。而除了搜狗地圖外,百度等企業也明確提出要搶佔谷歌地圖市場,而一些谷歌地圖的合作夥伴已經轉向了搜狗或者百度地圖服務。

  上周,武漢稅務部門“向某網店徵收稅金420萬”,在網購業引起震動,後徵稅方申明徵稅是針對實體店。但網店實名制啟動,預示著網店正式納入行政管理視野。7月1日起,《網絡商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》實施。國家工商總局稱,網絡交易的監管重點鎖定網店,將開展一次全面普查,核查網店真實身份。雖然實名制是取信于消費者立信于市場的一策,但此舉的排異反應也很強烈,在網店的一片哀鳴中,有行家認為,一半以上的中小網店將就此走向末日。

  市場調查公司艾瑞諮詢近期發佈的《2010-2011年中國網絡購物用戶行為研究報告》的數據顯示,2010年,52.2%的中國用戶有過網購不滿意的經歷。購物網站在商品質量、頁面體驗、配送速度等方面達不到用戶要求,整體服務水平仍有較大的改進空間。艾瑞諮詢另一項統計數據顯示,2010年,中國網絡購物用戶規模達到1.48億人,佔到中國互聯網網民總數的32.9%。

  網絡熱傳十余天的“郭美美事件”尚未塵埃落定,7月3日,涉事的中紅博公司法人代表翁濤透露郭美美的豪車為她的“男友”深圳王軍所購,7月5日下午,郭美美微博稱此王軍非自己男友,並透露自己的男友生於1986年,再度掀起波瀾。7月1日,另一名紅十字總會的官員又引起了網友們的關注。7月1日,有網友在微博上爆料稱:“中國紅十字總會募捐辦公室主任張贏方,是紅十字世博溫暖基金副主任、紅十字傳播基金副秘書長,同時竟是心動傳媒廣告公司總經理,和郭美美説的業務類似,代理紅十字會戶外募捐廣告。”而承認給郭美美豪車的“深圳王軍”,也在微博上被質疑為“頂缸”角色,網絡上還可見對武漢、成都等地紅十字會一些有違規嫌疑的爆料。顯然,紅十字會尚未通過公眾的大考。