2011年6月29日，騰訊發佈了以“網築責任共創未來”為主題的2008—2010年企業社會責任報告。騰訊公司首席行政官陳一丹做了主題為“騰訊用互聯網激發責任的力量”的文章。

　　在騰訊企業公民實踐伴隨業務發展走向深化的過程中，責任這個詞，這兩年開始更頻繁的出現在騰訊的發展理念和運營實踐中。我們欣喜的看到，騰訊對責任的踐行，為企業發展所帶來的張力和激發出的蓬勃生命力，讓騰訊在贏得發展速度的同時，積累了對自身更為可貴的成長厚度。

　　“做最受尊敬的互聯網企業”是騰訊矢志追求的目標，而騰訊“通過互聯網提升人類生活品質”的使命，內生於騰訊與生俱來的責任感。責任經營不僅推動騰訊成為互聯網企業公民實踐的代表之一，更促成騰訊承擔起搭建網絡公益平臺、倡導社會責任、併為廣大互聯網用戶創造人人可公益的社會責任實踐模式。

　　在騰訊，關注用戶是一種習慣。傾聽用戶的聲音，滿足用戶的需求，已經成為騰訊人追求自我價值實現的必由之路。在這樣的大環境下，層出不窮的用戶在線溝通方式，開始由更多的騰訊人發掘出來，併為我們持續改善用戶的體驗帶來驚喜。

　　在騰訊，關心員工是一種常態。員工的意見建議哪怕是一句牢騷，都能為騰訊管理能力的提升帶來新契機，因此騰訊營造暢所欲言的開放文化，並塑造敢於直言、敢於夢想、敢於承擔的更具創造力的員工。

　　在騰訊，回報社會是一種默契。2008—2010年間，除了直接捐款展開災難救助，我們還啟動“騰訊新鄉村行動”，探索互聯網企業幫扶西部鄉村發展的新模式；為讓網絡用戶通過騰訊平臺便捷的參與公益，我們嘗試將騰訊互動公益平臺與騰訊各産品的核心優勢進行整合，並拿出最具吸引力的産品和宣傳資源進行全方位生動傳播，將便捷參與公益方式推送到廣大網友桌面。如今，當我們看到這一系列舉措贏得數以百萬計騰訊用戶的認同和參與，併為各大公募基金會在極短時間內籌集到數千萬元捐款，善款快速應用於災難救助、大病救助、孤兒救助、環境保護等項目，而網友們通過募款專題與公益機構展開充分互動與監督時，那種超越于業務收入增加而給全體騰訊人帶來的自豪感和成就感，總讓我們心潮澎湃，激動不已。

　　在責任踐行中收穫的這份喜悅，更讓騰訊對追求責任履行的更高能力和創造更大的社會價值有了新的渴望。我們將以更務實的態度，不斷將責任具體化並推進到更為細節的地方，併發揮騰訊核心優勢，全面整合企業資源，以更豐富的維度、更生動的形式，讓互聯網成為傳播責任的重要陣營。墨軒