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6月23日下午,北京遭遇十年以來最大降雨,不少車主眼睜睜看著愛車被泡水中。慘遭“泡水”後的車輛能否獲得保險公司的賠付?理賠時有哪些注意事項?這些成為了雨後幾天來車主們關注的熱點。
車“泡水”您先別動
“也就短短幾個小時,在公司開了個會,下樓一看水都淹到車門了。”車主王女士表示,幸好自己為車輛上了全險,在車輛被淹後也沒敢自行移動車輛,而是直接致電保險公司,最終可以獲得車損險的賠付。
“目前市面上銷售的車損險中,大部分包括了發動機進水造成的損失,但是這種賠付是有前提的。”中國人民財産保險公司車險專家介紹説,只有車輛在靜止情況下被淹,車主沒有強行發動的情況下造成的損失,全險中的車損險才會負責賠償。
中國人民財産保險公司的工作人員表示,暴雨中,汽車被水淹後,車主應儘快聯絡所投車險的客服,通知保險公司或者4S店的拖車將車輛拖至維修站,做完定損再按照車損險理賠。車主最好自己拍下車子被淹時的照片以留存,此外,最好再保留一份報道了當日暴雨的報紙作為理賠依據。
啟動後賠付需靠“涉水險”
與王女士相比,車主楊先生就沒有那麼幸運了。暴雨中他駕駛車輛不小心駛入積水中導致車熄火,眼看著車泡在水裏且水位不斷上升,心急的楊先生發動汽車準備加速駛離,沒想到發動機因進水當場“罷工”了。
楊先生事後找到保險公司索賠,但是保險公司以楊先生在水中重啟發動機為由拒賠。
“我明明投保的是全險,為什麼不予理賠呢?”楊先生表示不解。人保和太平洋保險公司的工作人員表示,車輛保險的全險並不包括發動機特別損失險,也就是“涉水險”。在可以預見發生故障的情況下,依舊涉水行駛造成的車輛損失,車損險不給予賠償。車主只有同時購買了“涉水險”,才能相應獲得包括發動機損失在內的賠償。
根據保險條款,“涉水險”主要適用於在遭受暴雨、洪水的當時,保險機動車被水淹及排氣筒或進氣管,駕駛人繼續啟動機動車或利用慣性啟動機動車;遭受暴雨、洪水後,未經必要處理而啟動機動車。在這兩種情況下,要獲得相應的賠償就必須購買涉水險。人保工作人員表示,因為車損險有20%的不計免賠率,因此,如果車輛在涉水過程中出現發動機故障,車主還要投保不計免賠,才能獲得全額賠償。
“涉水險”覆蓋率並不全
不過,提前購買“涉水險”看似簡單,實際操作起來卻並不容易。
首先,“涉水險”不能單獨購買。中國人保車險的工作人員表示,“涉水險”是一種附加險,只有先上了車損險以後,才能購買。具體保費金額也要根據車輛價格和使用年限來定。以一輛10萬元左右,使用兩年的普通汽車來計算,涉水險一年的保費不會超過200元。
其次,並不是所有的保險公司都有“涉水險”銷售。有保險仲介負責人表示,由於地處北方,降雨不多的原因,目前在北京投保“涉水險”的車主很少,加上賠付數額高、風險大,保險公司對於銷售“涉水險”的積極性並不高。
據了解,目前北京地區幾家大型保險公司中,人保和太平洋保險都設置了“涉水險”險種,可以直接購買。而平安車險暫時還沒有將“涉水險”上線,平安車險工作人員透露,預計這一險種將在7月或8月開始銷售。
對此業內人士提醒,目前北京進入汛期,雨水較多,而近年來暴雨過後部分地區積水嚴重造成淹車的情況也並不少見,為保險起見,還是建議車主投保“涉水險”。
小貼士
“泡水”車不宜強行啟動
“車輛在靜止狀態下被水浸泡,發動機及缸體內部件並不容易被損壞。”汽車修理廠經營者趙陽表示,一般發動機外部都有一層鋁合金包裹著,就算泡的時間過長,也只是進水和泥沙,適時清理就可以了。即使水和泥沙都會對電路板等電子設備造成破壞,但只要車主投保了車損險,保險公司都會給予賠償。所以,車被長時間浸泡在水中的車主也不必過於擔心,只要不強啟發動機,正常情況發動機都不會損壞。
積水過輪胎一半勿涉水
“車輛涉水是非常危險的,往往會導致發動機嚴重損壞,嚴重者還會導致變速箱進水、車身電器的損壞。”趙陽建議,車主在通過積水路面的時候,一定要視實際情況謹慎通過。如果積水高度超過輪胎的一半,就不能涉水通過,因為汽車的排氣管就在這個高度,強行通過容易造成排氣管進水,從而使發動機受到嚴重損傷。