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自助銀行取鈔窗口被粘住 市民交易成功拿不到錢

發佈時間:2011年06月07日 08:16 | 進入復興論壇 | 來源:半島網-半島都市報

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  半島都市報6月6日訊(記者 韓小偉) 6日上午10時許,市民王先生到台東一路的一家自助銀行內取錢,雖然交易成功並且現金已經出來了,但由於無法打開取鈔窗口的擋板,他只能眼睜睜地看著錢又被取款機吞了回去。王先生隨後撥打了銀行的服務熱線,銀行工作人員趕來後用工具才將取鈔窗口擋板打開。據了解,可能是有人用強力膠水粘住了取鈔窗口的擋板。

  “我到自助銀行取錢,兩個小時都沒能取出錢來!”市民王先生向本報反映,6日上午10時許,他來到台東一路上的一家自助銀行,隨後在一台ATM 機上辦理取款業務,不料拿錢時發現取鈔窗口擋板被粘住了,根本打不開。

  記者聞訊來到這家自助銀行內,裏面有4台ATM 機,左邊的兩台機器型號相同,其取鈔窗口都帶有一個透明擋板,上面印著“存款或取款時,請推開此透明擋板”。“銀行工作人員剛剛把左邊的這兩個ATM 機擋板都打開。”王先生説,他當時用的是最左邊的那個 ATM 機。記者看到,這個ATM 機擋板的下方還有一些白色物質,看上去像是膠水凝固後的樣子。

  “看上去取款機沒什麼異常,我就取了1000元,當錢露出來的時候,我伸手去拿錢卻發現擋板怎麼都打不開。”王先生説,他試了幾下還是紋絲不動,後來就看見裏面的蓋子合上,錢被吞了。

  他立即查詢自己的銀行卡,發現卡內餘額已經少了1000元,隨後他趕緊撥打了銀行服務電話。就在王先生等待工作人員時,又有3人過來跟他説遭遇了同樣的狀況,“相同型號的這兩個取款機的取鈔窗口擋板都被粘得嚴嚴實實”。

  王先生説,當天12時許,一名銀行工作人員到了自助銀行內,他拿著工具,不一會兒就將擋板打開了,“工作人員説可能是有人用502之類的強力膠粘住了擋板”。

  記者隨後了解到,銀行工作人員記錄了王先生四人的銀行卡號等信息,説是兩個工作日後他們就可以拿回錢。

  作者:韓小偉來源半島網-半島都市報