松下低調召回砷超標凈水器 未做公開表態

　　每經記者 郭榮村 發自廣州

　　昨日(5月31日)，松下開始召回型號為TK38MRF且生産日期為2009年1月29日、2009年3月16日和2009年4月22日的凈水器。

　　一天之前的5月30日，衛生部發佈 《關於公佈不合格涉水衛生安全産品的公告》，包括松下品牌在內的11種進口凈水器不合格名單。松下的問題是砷超標、有機物去除率不合格。除了松下外，還包括3M、三菱麗陽等多家公司的産品。衛生部表示，針對抽檢發現的問題，已責成地方衛生行政部門依法對不合格産品和相關責任單位進行處理。

　　昨日，《每日經濟新聞》記者以消費者名義致電松下售後部門，公司內部人士告訴記者，只要是型號為TK38MRF並且生産日期為上述列舉的3種，公司都將進行回購。不過用戶需提供産品保修卡及發票，廠方按照發票金額向用戶退款。

　　然而，與3M公司迅速在官方網站上發佈召回聲明不同，昨日，截至記者發稿時，松下並未就此事向媒體及消費者作出公開正式錶態。記者致電松下市場營銷部市場課，相關人士對砷超標的原因、召回數量等多個問題都以“文件還在審批當中，現在回答不了”為由拒絕透露相關信息。

　　對於砷超標的情況，3M公司的解釋是 “在該批次産品進口的運輸和存儲過程中，部分産品因存放不當導致包裝受潮，造成部分産品濾芯和濾頭性能下降”。而松下售後人員則表示，超標原因還在調查之中。

　　除了上述型號3個日期的産品召回外，松下稱其他凈水器質量均無問題，廠家方面也不會召回。