江西産險85%公司盈利 承保利潤率5%

　　——專訪江西保監局局長張興

　　■本報記者 路英

　　近日，江西保監局局長張興接受《證券日報》保險週刊專訪時表示，今年一季度江西車險盈利水平大幅提高，盈利公司佔到産險公司數的85%。

　　證券日報：今年以來，江西的財産險發展情況如何？

　　張興：今年一季度，江西産險業整體盈利水平大幅提高，實現利潤8273.99萬元，同比增長55.4%；承保利潤率5%，同比增加1.1個百分點；盈利公司由年初的8家增加到10家，佔産險公司數的85%。

　　證券日報：近期江西推出了交通事故快處快賠“一站式”服務，請介紹一下近期發展情況。

　　張興：江西全面推行交通事故快處快賠“一站式”服務參與社會管理取得顯著成效。自2008年7月起，在江西保監局、江西省公安廳交警總隊的倡導下，江西省保險業與江西省各級公安交管部門共同探索建立了交通事故快速處理及保險快速理賠機制。

　　經過兩年多時間的調研論證、制度設計、選點試行和宣傳推廣等工作，截至2011年1月，全省11個地市已全部建立了保險理賠“一站式”服務中心，共建成理賠服務點13個，交通事故快處快賠工作獲得全面推進。

　　證券日報：在這方面，下一步將採取什麼舉措來更好的保障被保險人合法權益？

　　張興：首先，是提升“一站式”服務中心服務功能。在規範整頓原“新車中心”模式的基礎上，督促各地保險行業協會&&各保險公司將市場化的“新車超市”功能與“一站式”服務中心進行合併，合併後的“中心”將對被保險人提供承保和理賠的“一條龍”服務，進一步體現“一站式”服務中心便民利民的宗旨，同時也降低“一站式”服務中心的運營成本。

　　第二，嘗試引入理賠服務代理聯盟機制。為有效解決“一站式”服務中心各公司理賠案件差異大，造成客戶爭議的問題，督促保險行業協會嘗試建立“一站式”服務中心各公司查勘人員輪崗制度，統一定損標準，在增進行業互信的基礎上，探索建立理賠服務代理聯盟機制，並在全省廣泛運用“遠程定損”系統，有效提高各公司理賠工作效率。

　　第三，嘗試建立非盈利性集中拆檢定損服務中心。結合理賠查詢系統和統一定損平臺，打造事故車輛“維修價格合理、配件價格可控、車輛招標分流有序、各保險主體理賠處理標準規範統一”的事故車輛處理服務體系，條件成熟時嘗試成立行業統一的非營利性集中拆檢定損服務中心，以基本統一理賠服務標準，更好地保護被保險人的合法權益。

　　證券日報：業務結構調整成為業內普遍關心的話題，從監管角度您怎麼看待這個問題？

　　張興：江西保險業始終堅持把結構調整和應對金融危機、轉變發展方式結合起來，為增強行業可持續發展能力創造條件。一是産險公司非車險業務穩步發展。全省産險公司非車險業務（不含健康險和意外險）累計實現保費收入12.29億元，同比增長48.1%。企財險、工程險、農業險等主要非車險均保持25%以上的增速。二是壽險公司結構調整成效明顯。2010年全省壽險業務新單期交保費為28.97億元，同比增長43.5%，佔新單保費的比例24.8%，同比增加4.2個百分點；全省壽險公司個人代理業務保費收入69.02億元，同比增長18.9%，渠道佔比38%；銀行郵政代理壽險新單期繳保費同比增長125.3%，是銀行郵政代理的新單躉繳業務增速的5倍。

　　證券日報：監管在行業發展過程中的作用越來越明顯，請問江西地區在監管方面有些心得？

　　張興：“十一五”期間，江西保監局堅持以人為本，著力規範市場秩序，著力防範化解保險風險，著力保護被保險人的利益，形成了具有江西特色的保險監管體系。

　　（一）建立“以省分公司為重點”的監管模式。（二）突出車險和銀郵保險兩大監管重點。（三）大力強化市場行為監管。（四）加強高管人員培訓。（五）切實保護被保險人利益。

　　證券日報：近年災害不斷，江西保監局做了哪些工作？

　　張興：“十一五”期間，江西保監局帶領全省保險業按照保監會黨委的決策部署，積極投入2008年冰雪災害、2009年贛南水災以及2010年特大洪災等搶險救災工作，一方面及時開闢綠色通道做好理賠服務，另一方面積極踴躍捐款捐物，勇擔責任、甘於奉獻，為民分憂，表現出強烈的責任感和使命感，為全省搶險救災提供了有力支持。全省保險業2008年冰雪災害累計賠付7.42億元、2010年特大洪災累計賠付1.6億元，以實際行動服務江西抗洪救災大局，成為協助政府、群眾抗洪救災和災後重建的重要力量。

　　證券日報：請問，江西保險業對未來五年有什麼規劃？

　　張興：“十二五”期間，江西保險業將繼續堅持深入實踐科學發展觀，全面貫徹落實全國保險業情況通報會、全國保險監管工作會議和全省金融工作會議精神，圍繞“轉方式、促規範、防風險、穩增長”，著力防範化解保險風險、著力保護被保險人利益，促進全省保險業平穩較快發展，努力在“十二五”期間為建設和諧平安江西做出更大貢獻。