央視網|中國網絡電視臺|網站地圖 |
客服設為首頁 |
發佈時間:2011年05月25日 10:24 | 進入復興論壇 | 來源:華聲在線
本來是簡單地買一份人身意外險保障自己,卻沒想到會被“自動續保”了,日前,家住長沙城南的李先生就遇到了這樣的問題。
疑惑:短信提示扣費300元續保費
“前幾天銀行給我發來短信,內容顯示已經被扣除300元的保險費,我沒有要求續保怎麼會被扣除呢?”李先生很納悶,原本是一件自願的事情怎麼會被變成強制的呢?
原來,去年年初李先生購買了某保險公司一份一年期的人身意外險,由於今年單位上給自己買了另一險種,因此李先生並不準備續保,但是對於自己已經購買的保險,他認為該保險保障期限是一年,過期後保險合同將會自動取消,就沒有再去理睬,但是萬萬沒想到,保單過期後不久,銀行卡上又被扣除了一年的保費。
潛規則:不申請退保就自動續保
“除非保戶在保單合同到期之前提出退保申請,否則合同到期後保戶將會默認為自動續保。”泰康人壽95522客服告訴記者,“自動續保不需要簽訂協議,如果客戶在沒有提前申請退保的情況下,自動續保期限為60天。”
換而言之,如果保戶沒有退保申請,在保單失效到期後60天內,只要和保單綁定的銀行卡裏面有錢,保險公司都有資格扣除相應的保險金額。
但是並非所有保險公司對於自動續保都是一樣的規定。
記者通過詢問太平洋保險95500客服得知,公司在簽訂保單合同的時候會有一個選項是“是否同意自動續保”,只有保戶在合同約定中選擇自動續保,期滿後才會被續保,否則合同將於期滿終止。
“目前大部分保險公司實施的續保流程是,如果保戶沒有去辦理終止手續,保險公司將會視為願意續保,直到保戶提出書面申請為止。”位於黃土嶺的某保險公司負責人告訴記者。
支招:為保單辦理專門的銀行卡
根據目前大部分保險公司實施的續保規定,保戶如果不想續保,一定要向保險公司提前提出退保書面申