中行信用卡已開通 持卡人竟不知

　　【深圳商報訊】(記者 羅凱燕)從未申請開通的信用卡“自己”開通了，並不斷扣利息和年費，最終導致持卡人因欠款不還出現徵信污點。日前，莫名其妙背了“不良信用記錄”的陳先生向本報新聞熱線反映自己的遭遇。

　　據介紹，2009年，一位推銷中國銀行信用卡的朋友請陳先生幫忙辦理一張信用卡。在了解到信用卡只要不開通使用，就不會扣取任何費用後，他通過這位朋友辦了一張，但從未開通使用。

　　去年年底，陳先生回老家貸款，銀行工作人員告訴他，他的徵信有污點，不能辦理貸款。“我從未欠銀行一分錢，怎麼會有信用污點呢？”陳先生很詫異，經過多方查詢得知，原來是他的信用卡莫名其妙地開通了，不斷在扣年費和利息，雖然只有200多元，但因長期拖欠，已經在銀行系統中留下不良記錄。

　　為儘快解決此事，陳先生根據銀行工作人員建議，準備先還款再將信用卡登出。但他沒想到登出信用卡也不是一件簡單的事情。因為欠下140元年費，陳先生到銀行還款150元，滿以為可以登出了，沒想到卡上又突然多出67元利息。日前，陳先生無奈又到銀行補上利息，但因為陳先生多存了2元多，還是不能登出，工作人員説，金額一定要剛剛好才可以登出。對於信用卡是誰開通的、費用怎麼來的，工作人員均表示暫時無法查詢到，要十個工作日才能回復陳先生。

　　是誰開通了陳先生的信用卡？信用記錄留下污點後是否可以撤銷？中國銀行工作人員介紹説，信用卡開通有三種途徑：一是持卡人自己打電話申請開通；二是朋友經過持卡人同意打電話為其開通；三是銀行工作人員來電讓其開通並獲得持卡人同意。除這三種情況外，銀行不會擅自為客戶開通信用卡。信用卡開通後，持卡人沒有使用但産生了年費的話，客戶可以向銀行申請返還年費。若陳先生確實因為年費問題出現不良記錄，銀行查明後也可以為其開具證明，陳先生可拿證明去當地貸款，不會受到影響。但該工作人員表示，因客戶個人徵信記錄是人民銀行在管理，中國銀行無法為其消掉記錄。