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專家建議豐田汽車打破集權結構

發佈時間:2011年05月24日 22:55 | 進入復興論壇 | 來源:新浪財經

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  新浪財經訊 北京時間5月24日晚間消息,據外電報道,豐田北美質量顧問小組週一發佈報告,希望該公司打破經營活動過分集權的局面,以加強安全與質量問題的應對。

  顧問小組在報告中指出:“豐田在全球集權方面犯下了太多的錯誤,需要向增強區域權威與控制努力。豐田牢牢控制全球組織架構阻礙了信息的共享,可能會導致溝通失誤,延長了公司對質量與安全問題的反應時間。

  豐田曾經引以為豪的安全記錄近些年屢屢被抹黑,自2009年以來公司共召回了1200多萬輛汽車,向美國監管機構交付的罰款接近5000萬美元。

  顧問小組表示,豐田應考慮改革在北美的組織架構,目前該地區的各區域主管分別直接向日本的母公司報告工作。

  豐田應“考慮為北美地區的運營任命一位首席執行官,負責該地區的所有職能組織”。顧問小組還希望,對於外界的負面反饋,豐田應像處理內部意見那樣主動聽取並積極反應。

  豐田北美質量顧問小組由美國前運輸部長羅德尼-斯萊特(Rodney Slater)領銜,成員包括工程師、管理專家和前政府官員,目的是為豐田的業績復蘇出謀劃策。(楚墨)