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興業信用卡刷30元付息20元 手續費未還滾出利息

發佈時間:2011年05月23日 14:24 | 進入復興論壇 | 來源:瀋陽晚報

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  預借款手續費未還滾出利息 短信提醒還款每月收費3元

  在興業銀行瀋陽分行開了一張信用卡,開卡刷了30元,等到近一個月後還款,卻被告知還要交滯納金20.51元。

  “我因為有事一共就延遲了三天還款,誰想到竟出來20多元滯納金,這也太高了吧。”昨天,市民王女士給本報記者打來電話,反映興業銀行的信用卡還款提醒業務差,而且滯納金過高。

  借30元延遲還三天

  “罰”20元

  2010年7月,市民王女士陸續接到興業銀行辦卡人員的電話,力勸她辦理該行信用卡。因為手裏還有兩張共它銀行的信用卡,王女士一直婉拒。2010年7月30日,興業銀行到王女士單位上門辦信用卡,工作人員再次勸王女士辦卡,並提出開卡送禮等優惠活動。因盛情難卻,王女士最終辦了一張卡。

  卡下來後,因為不急用,王女士一直未開卡,其間,工作人員頻繁給王女士打電話,勸她開卡,並表示開卡即有好禮相送。8月6日,王女士用信用卡刷了30元開卡。因為額度較小,王女士逐漸忘了還款的事。8月28日,王女士來到銀行還款,工作人員卻告訴她,應該還50.51元,其中滯納金為20.51元。“一共就延遲三天還款,怎麼就要交20多元的滯納金?”更讓王女士生氣的是,以前用的其它銀行的卡,在還款前都有短信或信件通知提醒,可她在得知滯納金之前,卻未收到銀行任何形式的還款通知。

  還完預借款

  還欠銀行50元?

  對於滯納金的産生,興業銀行的客服人員表示,王女士超過還款日期後還款,理應産生滯納金,而按照興業銀行信用卡的收費標準,逾期還款需要扣最低還款額未還部分的5%,最低扣款20元。這就意味著,不管你是借10元錢,還是借10000元,滯納金最低都扣20元。王女士最後無奈交了滯納金。

  2010年10月10日,王女士通過該信用卡預借現金2000元,為怕産生滯納金,不到10天,王女士便辦理了還款。誰知,12月,興業銀行突然給王女士寄來對賬單,王女士欠銀行50.36元。對於這筆錢的出處,銀行工作人員解釋為,用信用卡透支現金,收取總金額的2%作為手續費,2000元正好是40元的手續費,而王女士還款時只還了2000元,卻沒還40元手續費。這未還的40元手續費循環複利産生了10.36元的利息。

  短信提醒還款

  每月收3元

  “自從辦了這張卡,感覺自己都落下病了,沒得到方便不説,還前後搭進去70多元。”王女士告訴記者,今年1月末,她終於把這張信用卡辦理了銷號。

  和王女士一樣,剛剛辦理銷號的還有市民李女士。

  “我一共用信用卡刷了2000多,光利息就還了300多,辦卡時也沒人提醒我,興業銀行每月都得收本金利、循環利息,滯納金,而且還是複利計算。”

  記者了解到,在滯納金和預借現金手續費上,興業銀行的收費都比瀋陽其他銀行高。

  興業銀行信用卡中心工作人員表示,辦理信用卡業務的用戶可以通過電子郵件、信件和手機短信三種方式獲得銀行還款提醒,但手機短信這種方式每月收3元手續費。“手機短信提醒是最直接的提醒方式,但別的銀行,手機短信提醒業務都是免費的。”王女士説。

  本報記者 張曉寧