4P理論六年實踐

　　除了一以貫之的穩健策略外，中銀基金成立以來，還積極推動4P理論在公司運營中的實踐，以構造公司核心競爭力，至今已有六年之久。

　　4P理論包括理念(Philosophy)、團隊(People)、流程(Process)和業績(Performance)四個方面。“作為專業的資産管理公司，應將投資哲學一以貫之，通過打造一支專業團隊，以科學流程、內控機制確保風險可控、系統有效運轉，從而可以使公司避免業績大起大落，以優異的業績為廣大投資人創造持續的回報，真正實踐投資人利益優先的理念。”中銀基金執行總裁陳儒説。

　　在積極實踐4P理論時，中銀基金將人才作為核心。公司不斷完善企業文化和激勵、約束機制，提倡建立學習型組織，鼓勵員工通過學習不斷提升自身價值，從而在公司的大平臺更加充分地發揮自身價值。為適應業務發展的需要，公司高度重視人才隊伍的建設，並制定了人才儲備計劃，努力建立一支高素質的人才團隊。目前，公司碩士及以上學歷人員佔總人數的71%，有海外留學或工作經歷者佔總人數的1/4；公司投研團隊中有1/3以上擁有CFA資格；公司核心團隊保持穩定，近三年的人員流動率低於行業平均水平。

　　此外，為了留住人才，中銀基金十分重視企業文化建設，尤其是核心價值理念。在中銀基金的核心價值理念中，第一條就是客戶至上。中銀基金認為，基金行業受人之托、代人理財，一定要以投資人的根本利益為第一齣發點。因此，“當股東利益和投資人利益發生衝突的時候，投資人的利益第一；當員工利益和投資人利益發生衝突，投資人利益仍然第一”——這就是中銀基金著名的“兩個第一原則”。

　　中銀基金的第二個核心價值理念，是提倡團隊協作，建立一個良好的文化。為此，中銀基金在管理中引入了平衡計分卡計劃，通過四個維度的管理把企業的戰略和員工成長緊密相連。這四個維度分別包括財務層面、客戶層面、內控流程層面、學習和成長層面。通過這幾個層面的互動，提高員工的滿意度，進而為客戶提供滿意的服務，才能提升客戶的滿意度和忠誠度。

　　中銀基金的第三個核心價值理念則是追求卓越。追求卓越是追求超越昨天的自我，公司希望員工都能不斷超越自我，鼓勵員工發揮個人主動性和創造力，在尊重個人、實現個人發展的基礎上實現企業的可持續發展。

　　近年來，中銀基金的企業文化吸引了眾多投研、風險內控、市場營銷等領域的資深專業人士加盟，構成了中銀基金的“核心資産”。國內近年來基金業的發展歷程也表明，人才優勢加機制優勢能夠創造核心價值。致力培養有職業道德的投研團隊，優化科學的流程和風控體系，以適應市場的發展和變化，是中銀基金強源固本、打造核心競爭力的重要內容。