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發佈時間:2011年05月17日 17:09 | 進入復興論壇 | 來源:新華網
圖為錦湖輪胎(中國)董事長李漢燮
編者按:15日是錦湖輪胎宣佈正式召回滿月的日子,錦湖輪胎(中國)董事長李漢燮表示,截至上週三,宣佈召回的32萬條輪胎裏已經更換了3.4萬條,完成率約為11%。同時他還表示,不管是召回的輪胎還是因檢測而更換的輪胎,品質都沒有問題。不過,也有不少車主反映,個別召回點以不在召回範圍內為由拒絕實施免費更換。16日,曾在2個月前發起錦湖輪胎消費者集體維權行動的兩位北京律師表示,已正式發函投訴錦湖輪胎嚴重違反3C認證。
錦湖宣佈調整返煉膠添加比例
15日是錦湖輪胎宣佈正式召回滿月的日子,在沉默兩個月後,錦湖輪胎(中國)董事長李漢燮攜幾大高層赴京首度接受媒體“拷問”。李漢燮表示,截至上週三,宣佈召回的32萬條輪胎裏已經更換了3.4萬條,完成率約為11%。此外,不在召回批次裏通過免費檢測給予免費更換的輪胎達3.3萬條。
針對這次召回的起因——返煉膠添加比例標準的問題,錦湖方面稱,將在全球8大生産基地內重新調整返煉膠添加比例的標準。至於之前中國的標準是否跟錦湖其他7大工廠的標準一致,李漢燮解釋稱,錦湖全球範圍內返煉膠執行的添加標準是相同的。“這個返煉膠添加配方我們是在30年前從美國一個公司拿過來的,今後會重新調整。”
錦湖方面稱,如果召回進展順利,被吊銷了3C認證的錦湖天津工廠將於3個月後恢復正常。據了解,該工廠原來65%-70%生産的輪胎用於出口,這部分出口業務已在4月26日恢復。
董事長稱錦湖輪胎品質沒問題
錦湖輪胎召回已滿月,從發佈召回公告到現在的一個月時間裏,錦湖已召回了3.4萬條輪胎,因免費綜合檢測而更換的輪胎數為3.3萬條。不過,錦湖輪胎中國董事長李漢燮昨天卻向記者表示,不管是召回的輪胎還是因檢測而更換的輪胎,品質都沒有問題,錦湖輪胎在産品質量沒有問題的情況下進行了一次召回,他同時呼籲輪胎行業儘快出臺統一的行業標準。
錦湖輪胎中國董事長李漢燮進一步表示,一個輪胎出廠前必須經過安全質檢測試,包括抗壓能力、耐久性能、高速旋轉等方面的檢測,而這次錦湖輪胎進入召回批次的産品通過了質檢總局的檢測,“為了重新恢復消費者的信心,錦湖輪胎在沒有質量問題的情況下自發組織了一場召回。”
使用雙層簾子布 錦湖輪胎加厚治鼓包
有關錦湖輪胎召回的各種消息在上海車展後被逐漸稀釋。日前媒體報道錦湖方面表示,將使用雙層簾子布加厚以防止頻現的鼓包問題。這是錦湖輪胎在出現多起鼓包問題以及最近召回後首度傳遞出來的“積極作為”。據介紹,乘用車子午線輪胎的簾子布相當於輪胎的基本骨架,用其承受巨大壓力、衝擊負荷和強烈震動。通過雙層簾子布來增加輪胎的厚度,被錦湖視為治理鼓包的良方。
錦湖輪胎召回滿月部分車主稱換胎難
錦湖輪胎召回行動滿月。記者從滬上錦湖輪胎主要召回點了解到,目前門店預約處理量已恢復常態。不過,也有不少車主反映,個別召回點以不在召回範圍內為由拒絕實施免費更換。
錦湖方面表示,對於召回點可能存在的不規範操作問題,車主可向錦湖官方熱線進行投訴反映。
律師稱已正式發函投訴錦湖輪胎嚴重違反3C認證
錦湖輪胎召回已經“滿月”,但其宣佈召回的32萬條輪胎目前僅更換了3.4萬條,完成率僅為10%。昨天,曾在2個月前發起錦湖輪胎消費者集體維權行動的兩位北京律師表示,已正式發函投訴錦湖輪胎嚴重違反3C認證,同時投訴中國質量認證中心、北京中化聯合認證有限公司在對錦湖輪胎進行3C認證時及監督檢查存在嚴重過錯。據悉,律師已向中國國家認證認可監督管理委員會寄出投訴書,要求對天津、南京、長春錦湖展開監督檢查,並公開錦湖申請認證時的原始資料。
北京惠誠律師事務所王斌、王興兩位律師認為,汽車輪胎是被列入強制性産品認證(3C認證)範圍的,只有通過3C認證才可以進行生産和銷售;同時,3C認證對産品自身質量以及原材料採購、生産、檢驗、設備等生産流程均有嚴格要求。而天津錦湖“以次充好”的實際生産標準,顯然已經違反了申請3C認證時提交的“質量管理文件、産品生産依據的標準、安全性能指標規定”。那麼錦湖輪胎是如何通過3C認證的其違反認證“以次充好”的生産過程為何沒有被監管和發現“根據相關規定,認證機構在認證後有義務對企業、産品進行持續跟蹤調查,已保證認證産品的産品質量在認證前後持續一致。但事實上,天津錦湖的問題輪胎不是被認證機構監管查出來的,而是被媒體暗訪曝光出來的。”
維權行動的發起人之一王斌律師表示,雖然錦湖方面已經發佈了召回聲明,但其範圍局限于天津工廠的特定批次,而參加維權活動的許多消費者反映的質量問題並不局限于天津工廠;我們的目標是爭取參加行動的消費者的問題輪胎都能被召回,並進一步爭取其他補償或賠償。“但目標能否實現以及能實現到什麼程度,都取決於法律、政府主管部門、廠家等多方面因素,存在不確定性。”
被曝光2個月 錦湖欲打破破産魔咒"起死回生"
召回事件其實和李漢燮個人沒有多大關係,算上3 15在內,李漢燮出任錦湖中國董事長職位滿打滿算不足4個月時間。但是李漢燮並不推卸責任,畢竟這是他就任之後發生的危機。消費者認為是錦湖的問題,而不會關心董事長的任職長短。5月15日的見面會上,錦湖中國的高層傾巢而出,除了李漢燮之外,他還帶來了包括總經理在內的所有管事的人。李漢燮説,遭央視曝光的企業,一般都會在兩個月內破産,錦湖想“起死回生”。
關於返煉膠的使用,國際上沒有行業標準,使用比例各個企業自己制定,如同日本料理,食材都是一樣的,佐料多與少根據自己的口味。另外,返煉膠的使用也是各個輪胎企業的秘密配方。李漢燮説,錦湖在中國的被召回,也使得錦湖在全球的8家工廠關於返煉膠進行改善,甚至其他同行也從中得到了教訓。由於天津工廠60%産能用於出口,目前出口業務已經復産。李漢燮透露,遭央視曝光後,錦湖在中國的長春、南京工廠也受到中國質檢部門的抽查,沒有發現質量問題。