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網購車險便宜10% 官方渠道投保可提防假保單

發佈時間:2011年05月13日 10:01 | 進入復興論壇 | 來源:四川新聞網-成都商報

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  專家提醒,網購保險一定選擇官方渠道,以免被騙

  “貨比三家”,這是路人皆知的購物法則,購買保險自然也不例外。而説到現在便宜又方便的購物渠道,非網購莫屬。成都商報記者了解到,目前投保人除了可以在保險公司的官方網站上投保外,中國平安、陽光人壽、華泰保險、泰康人壽、安邦保險等多家保險公司紛紛入駐淘寶網、攜程網等仲介網站進行保險銷售。

  相比傳統的保險銷售渠道,網絡平臺由於省去了代理人等中間交易環節,大幅降低了保險公司的成本,因此上網投保的費用較普通代理人渠道更為便宜。不過,成都商報記者日前了解到,網購保險不見得“真保險”,萬一因貪便宜買到假保單就得不償失了。

  彈出一條信息 車險“便宜”了500多

  唐小姐的愛車今年6月保險到期,最近她一直忙著向各家保險公司詢價,不過問來問去,投保相同的險種,各家公司價格也都相差無幾。正當唐小姐準備選擇一家續保時,QQ群上的一條消息吸引了她:“買車險,優惠10%後還有優惠。”

  按照QQ群上的聯絡方式,唐小姐撥通了電話,接電話的是一位自稱“車險投保顧問”的魏先生。魏先生説,他可以代銷包括人保財險等在內的4家保險公司車險業務,“我們屬於集中採購,走的協議價,比你自己找這些保險公司便宜。”

  聽魏先生這麼一説,唐小姐連忙讓魏先生給自己準備投保的險種做了個預算,“他算下來只要3800多元,比其他保險公司4300多元的價格便宜得多。”加上魏先生一再催促,以免優惠期結束享受不到折扣,唐小姐有些心動了。不過,由於最近看到了很多釣魚網站的新聞,唐小姐還是決定緩一緩。

  “放下電話,我立刻給幾家保險公司的官方熱線打去了諮詢電話,詢問是不是真的有‘優惠價格’,得到的答案都是否定的。”唐小姐説,各家保險公司的確在折扣上有優惠,但都相對固定,“比如平安車險電銷渠道是在商業險基礎上優惠15%,太保的‘在線購買’也有優惠,只不過價格都沒達到3800元那麼低。”另一方面,唐小姐透露,她詢問3800元的保單價格是哪家保險公司時,魏先生含糊地説“任何一家都可以”,同時要求唐小姐先付全款後再寄保單。“以前我買保險都不是這樣的,我覺得應該是遇到了騙子。”唐小姐説。

  網銷保險火爆 價格低最能吸引人

  聽完唐小姐的講述,成都商報記者松了一口氣。不管是不是遇到了網銷騙子,至少唐小姐不輕信價格誘惑的態度值得肯定。

  在採訪中,不少消費者表示,之所以在網上買保險,是因為可以避免推銷員的“糾纏推銷”,同時能享受到直銷的優惠價格。成都商報記者發現,在各家保險公司的官方網站上,大多數産品的保額和保險期限都會有好幾個檔期供買家選擇,並且會自動計算保費,不用被推銷員繞得頭暈腦漲。價格方面,網絡平臺由於省去了代理人等中間交易環節,降低了保險公司的運營成本,因此上網投保的費用也較普通代理人渠道更便宜。

  正是因為客源不斷壯大,現在一些購物網站上已經出現了以個人名義開設的網銷保險網店,其中有一些是保險業務員自薦的網站或博客,但也有一些甚至是騙子、不法分子用來進行詐騙的非法網站。

  為此,4月15日保監會官網公佈了《互聯網保險業務監管規定(徵求意見稿)》,規定險企每通過一個網站銷售保險産品,都必須向保監會備案。因此在網購了保險産品後,投保人可以通過保險公司的客服電話或網上自助的方式檢驗保單的真假。業內人士提醒:“投保人要在支付保費前,一定要先確認保單。”

  提防假保單 最好選擇官方渠道投保

  網上投保正受到越來越多網民的關注,投保人該注意些什麼呢?

  首先,投保人在選擇保險産品時,千萬不要以價格作為唯一的選擇標準。建議投保人在購買保險産品時,一定要選擇正規保險公司的官方網站、官方投保熱線或官方授權的兼業代理網站,以免落入釣魚網站的陷阱。

  其次,投保人通常會收到短信和電子保單,保存好這些憑證有利於日後理賠。另外,在網上買保險建議仔細閱讀保險條款。

  最後,也是最重要的一點,在收到保單後,消費者應該立即通過保險公司公告的服務電話和門戶網站,查詢保單是否真實有效。查看是否有保單號、險種名稱、保單生效時間、保險期限、保險金額、被保險人姓名及身份證號等關鍵內容,看清楚保險公司名稱,查看保單印章是否清晰,是否印有該公司的客服電話和保單查詢方式。成都商報記者 田園