國美壓榨供應商現象再現

國美電器

　　經濟觀察報 記者 李麗 石俊 2011年的五一的3天假期對於國美而言，值得振奮。據國美方面提供的數據顯示，截止到5月2日，僅北京國美五一黃金周銷售額同比增長近兩倍。

　　飄紅的銷售業績，並不能讓國美的供應商們高興起來，甚至有供應商在家電産業資深觀察人士劉步塵的博客中爆料，已經有部分供應商決定五一之後停止給國美供貨2-3個月，其原因就是國美的費用過於高昂，供應商已經無法承擔。

　　一位國美大家電供應商向本報爆料稱，一直以來，進入國美的渠道，供應商要承受十多種渠道費用，本已叫苦不迭，現又在原有基礎上費用增加了10%左右。增加名目分別是，差異化型號主推費用(將提取銷售額的5%)和單店銷售提獎費用(將提取銷售額的1%)兩項。

　　供應商們感覺到，現在的國美顯然有回歸“黃光裕(專欄)時代”的趨勢，態度非常強硬。此前陳曉在的時候，渠道費用問題還可以通過協商的方式減少一些，但是現在，一分都不能少。

　　根據國美最近戰略調整，國美將在2011年新開480家門店，優化一線城市，抓住二線城市增長機會。國美的大規模擴張需要資金的支持，供應商們感覺到國美正在將自己壓力轉移到自己身上。

　　沉重的渠道費

　　五一的大規模優惠活動是國美進行大規模擴張的一部分，國美為五一做好了充分的準備。

　　4月15日，國美電器和三洋彩電簽訂了五年合作協議，並且雙方成為排他性合作夥伴。在五一期間，三洋一款32寸液晶電視在國美僅售1899元，42寸液晶電視價格跌破3000元。

　　與此同時，國美各個區域的門店也進行了大力度的促銷。

　　國美總裁王俊洲在4月21日國美開通網上商城的新聞發佈會上表示，國美的採購仍佔具行業優勢，在大規模採購下，國美能夠做到價格最低。

　　如此大幅度的優惠活動，消費者欣喜不已的同時，卻是供應商的叫苦不迭。

　　一位大家電供應商爆料説，每當節假日國美要貨量都很大，但是很多供應商都不願意給國美很多貨，因為一是銷售不好就會造成調價虧損，一旦調低價格，就會給供應商造成很大的損失；二是一旦貨物進入國美，每當節假日國美就會將價格調的很低，這次五一就是例子；三是給國美的貨放進國美倉庫超過2個月就會造成滯銷，國美除了按天收取倉儲物流費之外，也會繼續打折銷售，要麼強制要求供應商退貨。

　　據了解，為了在此次五一促銷活動，國美在4月初就開始準備貨源，與各廠家談判促銷費用的收取，用於五一的價格戰。以一台創維彩電為例，32寸LED，供貨價格是4999，國美之前已找創維收取了每台400元的促銷費用並讓供應商簽字確認，但真正五一來臨時國美會繼續在4999減去400的基礎上再打7折，促銷的這部分費用會在節後找供應商收取，如果供應商不簽字確認這個費用，國美則不給結算回款。

　　除了在價格上儘量讓供應商讓利，供應商在國美的回款速度也讓供應商有所抱怨。據悉，國美給供應商的回款也並非是將貨物給到國美之後就能拿回款，而是根據供應商賣出的貨物進行回款。很多供應商稱國美不是經銷商，而是代理商。

　　一位供應商稱：“舉個例子，我5月發給國美500萬的貨，到了賬期只賣了100萬的貨，那國美的採購只會讓我回100萬的款，這100萬的款還要扣除月返20萬，國美打價格的費用5萬，這些還不包括其他費用，如果有退貨的話還要把退貨款減去，其實真正供應商回的款是很少的。”相比之下，供應商供應給蘇寧電器的貨一旦進入蘇寧倉庫，就能拿到回款。

　　除此之外，國美管理上的“不規範”也讓供應商頭疼不已。據供應商反映，要想儘快在國美那裏得到回款，要必須與國美的採購、財務搞好關係，而且國美的招待費用驚人，無論是主管還是店長，經常去找供應商報銷費用或者提供支持。

　　在這種狀況下，很多經銷商開始縮小對國美的授信額度，減少對國美不必要的發貨和壓貨。

　　擴張回籠資金

　　除節假日的活動，國美在今年初宣佈的大規模開店計劃也讓供應商心生排斥。因為越多的店面開張，就意味供應商在每家門店的投入越多，而其帶來的回報卻並不令供應商滿意。

　　3月28日，國美電器(000493.HK)公佈了2010年報。國美CFO方巍總結稱，2010年國美銷售收入增長19.32%。國美共新開門店139家，並關閉39家低效門店，凈增100家門店，門店總數由往年的726家上升至826家。

　　從黃光裕入獄之後，國美就陷入了黃氏家族與陳曉為首的國美管理層之間的內鬥之中，其中黃氏家族一直排斥陳曉，認為陳曉無法將國美帶入正確的發展軌道的重要原因，就是陳曉並沒有沿用黃光裕時代的“跑馬圈地”的政策進行大規模擴張，相反陳曉還關閉了很多單店效益不好的門店，這使得國美優先於蘇寧的門店數量的優勢不再。

　　黃氏家族一位成員就稱，關掉一家門店，相應的就要開兩家門店，雖然短期看來門店的效益不好，無法帶來業績，但是門店的戰略意義是不容忽視的。而陳曉的關店政策，在黃氏家族看來，正是國美被蘇寧超過的重要原因。

　　陳曉走後，杜鵑入駐黃光裕之前的辦公室進行辦公，重新執掌大局，並請回了大中電器的創始人張大中作為國美電器董事局主席。

　　杜鵑回歸後對陳曉時代的發展規劃做出了調整。2010年6月，陳曉為國美制定了五年發展計劃，到2014年國美電器的有效門店數將達到2000家。3月28日，張大中宣佈了對國美之前的五年戰略規劃做出新調整，其中核心意思就是要將門店數量與單店效益並舉，並宣佈將在2011年新開480家門店。在這樣的調整下，國美在2011年的門店數量將達到陳曉時代2014年的水平。

　　國美大規模開店，無疑會給國美帶來巨大的資金壓力。國美2010年財報顯示，國美的資本性支出在2010年達到5.55億元，比2009年資本支出的3.32億元增加了67.17%，主要用於新開門店和門店改造，以及網絡設備購置，和對庫巴網的注資。而2010年，國美僅新開門店139家，關閉了39家，凈增門店數只有100家。

　　2011年，國美將新開480家門店，同時國美又成立了一家獨立的網絡公司——新銳美電子商務有限公司，註冊資金5000萬人民幣，王俊洲介紹，國美對這家公司的注資將會持續進行。

　　供應商們感覺國美正在將資金壓力向他們進行轉移。

　　一位供應商介紹，陳曉時代國美的開店速度在一個地級市是一年最多增加1-2家門店，但杜鵑上臺之後一個月會在一個地級市同時新開4-5家門店，而且不怎麼關心每家店的效益，僅供應商的專櫃製作費用1個月就高達10多萬，導致供應商在地級市所有的渠道利潤都不抵對國美的投入。

　　陳曉離開後，國美的強硬態度也重新回歸。據供應商稱，本次五一不論黑電白電，國美促銷費根本沒法談，“陳曉時代的費用可以談判，國美會承擔不足10%，但至少減輕供應商10%虧損，但現在根本沒有談判的砝碼。”

　　除此之外，國美每開一家新店，供應商要繳納的費用也是五花八門，以至於很多供應商對國美大規模開店反映冷淡，甚至排斥。

　　供應商介紹，國美開480家店，如果供應商每家店都要進駐的話，花費相當驚人。他給記者算了一筆細賬：例如在深圳一家門店一年的費用大約是，新店的裝修費用2萬；進店費，好的位置下不來10萬；開店促銷費，一般在3到5萬，如果不給的話，供應商就很難拿回回款；還有一些隱形費用，例如花籃費等一些雜費，還需要一萬左右。如果一個品牌在國美單店中，一年的收入不到800萬或1000萬，供應商基本上是虧損的。

　　另外，供應商也介紹説，一般而言，自建渠道的利潤率在10%-20%，但自建物流的投入非常大，一般兩三年內都是虧損的，而通過渠道商的利潤在8%-16%，但這是賬面毛利，若扣除物流平臺費用，促銷員工資等後，利潤大概要減少5%-8%。雖然在國美的利潤很低，但是因為國美佔據了很多供應商近一半以上的銷售量，所以很多供應商並不敢放棄國美。

　　除了進店費用原因，供應商因為目前一、二線城市的家電連鎖門店趨於飽和，大規模開店並不能提高銷售額，反而會降低單店的營收，加大供應商的開支。

　　對此，記者一直聯絡國美集團相關負責人，截至發稿前未獲正面回復。