保險公司新員工流失近半 提高準入門檻遇瓶頸

　　“今天賣白菜，明天賣保險。”這是保險行業內營銷員自嘲的話，意思是保險行業從業門檻很低，就連農民工都可以去做。不過根據保監會最新文件精神，今後保險營銷員門檻將從初中生提高到大專生，我省今年還將對壽險營銷員實行分級管理制度；而另一方面，保險公司營銷員隊伍卻出現了下滑態勢。

　　營銷隊伍增幅放緩

　　"我們公司十週年慶典的時候做了個統計，發現從公司成立一直留到現在的，整個公司才十來個人。"某壽險浙江省分公司一位內部人士頗感慨地告訴記者，"現在都是年輕面孔多呢，而且人越來越難招了。"據悉目前該公司員工已經接近500名，每年的新員工流失率接近50%。

　　同一天，記者在教工路某保險公司培訓室看到，可以容納50來人的培訓室，當天僅有五六位新人在參加培訓，培訓師看起來比新人還要尷尬。

　　而就在三年前，很多保險公司100人一期的新人培訓各個營銷服務部都是分著搞，而且一期接著一期，時間排得很滿。

　　據中國保監會統計，截至2010年底，全國共有保險營銷員近330萬人，比2009年末增加39.2萬人，增幅比前幾年明顯放緩。他們實現的保費收入4682.08億元，比2009年降低了4.77%，平均每人每年佣金收入為17252元，同比減少2384元。例如2010年中國人壽的營銷隊伍數量又從高峰回落7.1萬人，至70.6萬人，降幅超過9%。今年一季度公司業績更是出現了22%的降幅。

　　對於增員難，中國人壽總裁萬峰接受媒體採訪時坦言，增員難已經不是中國人壽一家所面臨的問題，去年全行業人力下降15萬左右。中國平安和太保2010年報顯示的營銷隊伍數量有所增長，但在年中時，也都曾出現過下降態勢。有外資壽險公司，甚至已主動下調了今年的個險任務。

　　經營業績難續輝煌

　　一位資深保險營銷員指出，選擇做一名保險營銷員，可能要面臨這樣的困境：不是公司的僱員，沒有底薪，也沒有必要的費用報銷，無權享受公司的社保福利。每天都在為客戶設計保障計劃，可是最沒有保障的就是營銷員自己。在一些保險營銷員論壇上，營銷員各種叫苦聲可謂不絕。

　　世界著名企業管理諮詢公司波士頓諮詢公司發佈的數據顯示：中國保險行業營銷員總流失率每年高於50%，第一年流失率最高，達到70%以上。像泰康保險、中宏保險為80%，中國人壽、新華人壽、友邦保險均為70%。

　　與此同時，一向為保險公司所借重的銀保渠道，也在去年底被監管部門所嚴格限制，導致各大保險公司銷售業績明顯下滑。更為嚴峻的是，監管部門對保險從業人員的監管要求卻在不斷提高。根據中國保監會最新起草發佈的《保險銷售從業人員監管規定 (徵求意見稿)》(以下簡稱監管規定)，將原來參加保險代理人資格考試的學歷 "門檻"由初中提高到了大專。我省監管部門還出臺了新規，今年將陸續在全省推廣壽險營銷員分級管理制度，基本上初入行業的營銷員，將無緣銷售萬能險和投連險，對營銷員的考核，雖然不再強調注重業績，但考核指標明顯比以往要嚴格。而在此之前，"今天賣白菜，明天賣保險"成了保險行業低門檻和"掃街式銷售"的代名詞。

　　而研究機構似乎也"落井下石"。廣發證券的保險行業分析師曹恒乾最近分析指出，國壽、平安和太保3家上市保險公司今年的新業務價值增速整體上將低於2010年。預期2011年中國人壽的新業務價值增速為12%，相比2010年增速不變；中國平安為15%，下降16個百分點；中國太保為20%，下降2個百分點。