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保險代理人萎縮再拖保費增速後腿

發佈時間:2011年04月25日 10:48 | 進入復興論壇 | 來源:證券市場週刊

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  2010年,保險全行業代理人規模負增長,在各家保險公司採取加強培訓、提高激勵等措施下,人均産能小幅增長。然而,個人産能的提升畢竟存在邊際效應遞減的規律,在此情況下,保險公司和行業分析師紛紛下調2011年度保費增速預期,進而保險公司的新業務價值增速也紛紛下調。

  廣發證券預期,2011年中國人壽的新業務價值增速為12%、中國平安為15%、中國太保為20%。

  保險公司將之歸罪于定價受限于監管規定,不能自由靈活地提高保險佣金費率,造成保險代理人收入缺乏吸引力。

  不過監管機構認為,代理人規模下降只是暫時現象,趨勢如何、影響如何還有待觀察,暫時沒有調整相關政策的計劃。

  代理人規模和佣金率的糾結

  數據顯示,中國人壽2008年保險代理人有71.6萬人,2009年達到77.7萬人,同比增長8.52%;2010年為70.6萬人,同比下降9.14%。中國平安2008年保險代理人約為35.6萬人,2009年達到41.7萬人,同比增長17.13%;2010年為45.3萬人,同比增長8.63%。中國太保2008年保險代理人約為22.4萬人,2009年達到26.0萬人,同比增長16.07%;2010年為28.6萬人,同比增長10%。

  代理人急待擴容

  代理人與保險公司之間是簡單的勞務代理關係,公司通過支付佣金獲取代理人的保費收入,即佣金制。

  然而,公司對代理人的出勤率、出單情況予以嚴格的考核,勞務代理關係不穩定,營銷人員缺乏強烈的歸屬感。現行模式對目前300多萬保險營銷員的基本利益保障不充分。預計個險市場上代理人的脫落率高達60%以上,即新人的留存率不到40%這嚴重影響個險業務的可持續發展和期交保單的繼續率。

  中國人壽總裁萬峰接受本刊採訪時表示,代理人規模縮水並不只出現在國壽一家,全行業都有這樣的問題。根據他掌握的數據,2010年,整個保險行業代理人規模縮減了15萬人。

  保險代理人的收入缺乏吸引力是問題的根本所在。他指出,依據現行的保險産品定價機制,定價利率、生命表、費率三大決定保險産品特徵的指標均被限定,導致保險産品雷同,保險代理人積極性難以提高。

  萬峰呼籲,應該放開對代理人佣金的管制,使保險公司擁有自主調節保險代理人佣金的空間。萬峰指出,15年前,受益於佣金制的激勵,保險代理人的規模曾出現爆髮式增長。然而,監管制度長期未變,由於通脹、其他行業人均收入上升等因素,保險代理人的收入越來越難以吸引新的從業者。

  廣發證券分析師曹恒乾指出,現行的保險代理人佣金費率,仍在沿用1990年的相關規定,這一行業規範性文件甚至通過公開渠道已很難查詢,該文件對産品定價作出了一系列的規定,産品定價由附加費和承包費用構成,這兩項費用的上限被限定,使得保險公司無法提高代理人的佣金收入水平。

  中國保監會一位相關部門負責人接受記者採訪時表示,綜合近幾年的情況來看,保險代理人的規模一直處於波動狀態,因此還不能斷定,2010年保險代理人規模的縮減屬於異常現象。未來保監會將持續關注保險代理人的規模變化趨勢,暫時沒有調整相關政策的計劃。

  曹恒乾認為,在目前的框架下,保險公司只能鼓勵保險代理人去做相對佣金率較高的長期(10年以上)期交産品。但長期期交産品的保費額度較大,個人産能的增加並非易事,因此內含價值較高的個險業務可能會受到影響。在此情況下,曹恒乾預期3家上市保險公司今年的新業務價值增速整體上低於2010年。預期2011年中國人壽的新業務價值增速為12%,相比2010年增速不變;中國平安為15%,下降16個百分點;中國太保為20%,下降2個百分點。