顧客用硬幣結賬遭7eleven拒 律師稱可舉報

　　超市已道歉；律師表示市民可舉報拒收人民幣行為

　昨日，市民王先生在“7 eleven”連鎖超市購物結算時，使用5分硬幣遭遇拒收。超市收銀員已就此事道歉。

　　律師表示，市民可舉報拒收人民幣行為。

　　昨日下午，王先生在朝陽區建國路的“7 eleven”連鎖超市購物後，支付的現金內有兩枚5分硬幣。

　　“收銀員當場拒收兩枚分幣，並告知該連鎖店有拒收分幣的規定。”王先生稱，因為不滿，他與收銀員發生爭吵，“收銀員態度不好，説話很難聽”。

　　“明明是國家流通貨幣，為何能公開拒收？”王先生對超市的做法表示不滿。

　　昨天，與王先生發生爭執的超市收銀員表示，已打電話向王先生道歉，其他的事情“不想多説”。

　　中華全國律師協會會員王榮香律師表示，目前，5分、2分、1分硬幣均為流通人民幣，商家不得拒收。依據《中華人民共和國人民幣管理條例》第3條規定，人民幣是我國的法定貨幣，任何單位和個人不得拒收。對於拒收行為，市民可以向人民銀行舉報。

　　■ 探訪

　　分幣結賬 商家應對各不同

　　昨日，記者走訪多家商鋪、超市，並使用5分硬幣購物結賬。經營方對硬幣支付，有不同的“操作規定”。

　　小超市

　　店內無“分”計價商品

　　記者在廣渠門內大街某便利超市，購買一瓶3.2元的飲料，支付3張1元紙幣、4枚5分硬幣。收銀員收走紙幣，卻將分幣退回。“我們不收分幣。”收銀員稱。

　　該店副店長解釋，“不收分錢並非公司正式規定，而是收銀員不成文的店規”。因為向顧客找零時，多數顧客也不願要硬幣。“收來的分幣找不出去，就等於商家自己賠了。”副店長稱。

　　隨後，記者又走訪了多家小型超市、藥店以及蔬果攤主，經營方均拒收分幣。

　　“雖然能去銀行兌換，但為了幾毛錢，太麻煩，也沒面子”，一家小超市店主稱：“現在的5分錢，丟在大街上都沒人撿”。為了避免分幣找零麻煩，店內已無尾數以“分”計價的商品。

　　華普超市

　　堅持分幣支付找贖

　　記者在崇文門華普超市內，購買了一瓶標價為1.87元的罐裝飲料，並支付7分零錢。收銀員將錢幣全部收入結算機抽屜。

　　“店內有規定，必須找零和接受顧客支付的合法錢幣。”收銀員稱，因找零和收取分錢的問題，一些連鎖店曾受到過顧客投訴。此後，公司制定了嚴格的找零制度。

　　沃爾瑪超市

　　分幣零頭“四舍五不入”

　　在宣武門沃爾瑪超市，則對找零有不同規定：9分錢以下的零頭全部抹去，不予收取。記者購買的一份標價為14.88元的鹵製品，收銀員表示只需14.8元即可，而結賬小票上，標出的價格也為14.8元。店中一名工作人員表示，這樣做是為了“避免糾紛，吸引顧客”，“但只有大型超市才能這樣經營，換成小超市，會虧損不少”。