博鰲論壇：媒體在危機管理中應有更多擔當

　　中新社博鰲4月15日電 (記者 王辛莉)15日，海內外媒體高層、政府官員在博鰲亞洲論壇2011年會“危機管理與媒體責任”分會上表示，媒體應該對過去報道突發事件和危機事件的行為得失進行反思，在未來危機管理中承擔更多責任。

　　近十年來，亞洲金融危機、世界金融危機相繼發生，世界經濟和社會動蕩加劇，突發事件頻發，媒體報道與危機管理關係更加緊密。同時隨著社會媒體時代的到來，媒體形態發生重大變化，傳統媒體如何為讀者提供更為專業的報道面臨挑戰。

　　韓國中央日報社會長洪錫炫介紹該國媒體報道日本大地震的情況。他認為，傳統媒體應認識到其和數字媒體、社交網絡媒體等社會媒體正在發生的密切聯絡，社會媒體有時會過度反應危機的負面效應。他認為傳統媒體要關注社會公眾在危機發生時體現出來的自發反應。

　　新華社副社長周錫生表示，當前的國際大環境下，媒體與危機關係更加緊密和直接，媒體的金融財經報道要更好地為社會服務，對社會負責。

　　香港鳳凰衛視董事局主席劉長樂用“四個儘量”提出對媒體報道危機事件的要求：信息發佈儘量及時；信息儘量透明；事實儘量準確；態度儘量客觀。

　　面對不斷出現的經濟新業態、瞬息萬變的市場動態和海量繁雜的市場信息，媒體需增強專業性和前瞻性。周錫生認為，未來專業媒體的影響力不但不會減弱，而且責任將更加重大。和社會媒體相較，傳統媒體應更好地體現其公信力、權威性和準確性。

　　道瓊斯兼華爾街日報總編輯湯姆森坦言，媒體需要找到新視角來報道危機，記者是否具備相應的經驗和知識面臨挑戰。

　　中國國務院新聞辦公室副主任王國慶認為，政府和媒體應積極合作，共同面對危機。媒體是推動社會發展的力量，政府要將媒體納入危機管理體系之中。一方面，政府要增加透明度，暢通溝通渠道，發揮媒體在危機管理中的作用；另一方面，政府應增強與媒體的互動合作，而非簡單的命令和控制。