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錦湖召回首日替換胎沒到位 目前只能免費檢測預計19日到貨
本報訊(記者 孫宇)今天是錦湖輪胎召回的頭一天,用於免費更換的替換胎卻沒有到位。
被央視3 15晚會曝光存在質量問題後,錦湖輪胎的召回工作一直備受關注。按照錦湖的承諾,今天開始在京召回,對問題輪胎進行免費更換。
然而,記者上午走訪了北京多個錦湖輪胎召回指定點,卻被告知用來免費更換的替換輪胎還沒有到店,目前只能提供免費檢測服務,要進行換胎的車主還得等。
上午9點,位於花鄉汽配城的錦湖輪胎指定點就陸續有幾位車主來給輪胎做檢測。工作人員查看輪胎上的産地、生産日期,以便確定是否在召回範圍之內,但沒有來進行免費換胎的車主。
記者又前往位於槐房路上的錦湖輪胎指定點,對方告知目前替換輪胎還沒有到貨。隨後,記者又電話採訪了幾家指定點,得到的都是相同的答案。
錦湖回應
替換胎需求大預計北京地區19日到位
上午,記者致電錦湖輪胎客服熱線,工作人員表示,目前全北京的指定點的替換輪胎都還沒有到位,暫時只能去指定點進行檢測。
錦湖輪胎客服工作人員告訴記者,由於召回工作開始後,全國替換輪胎需求量比較大,目前錦湖正加緊將替換胎運往全國。
據記者了解,北京地區的替換胎預計19日到貨,檢測後符合免費更換條件的車主可以先在指定點登記,替換胎到店後會電話通知車主。
檢測召回信息
對象:3年以內在中國生産的、剩餘花紋深度在1.6mm以上的轎車用輪胎
項目:免費安全檢測,對製造上存在缺陷的産品免費更換,對部分由於使用不當造成的輪胎損壞給予照顧性補償
時間:2011年4月15日至2011年10月15日
熱線:4000999016
檢測召回流程與錦湖輪胎指定點或汽車廠家4S店預約檢測日期
于約定日前往指定點填寫輪胎免費安全檢測記錄單
進行輪胎安全檢測
對檢測結果有異議,可在錦湖輪胎指定代理商處進行追加檢測
對製造上存在過失或發生撞擊起鼓的輪胎進行免費更換
指定維修檢測點一覽
錦湖指定店:
京漆獅宇商貿有限公司、天聚汽車修理、利嘉倫輪胎銷售中心、北方惠通輪胎商行、益豐惠馳輪胎銷售公司、京滬宏翔輪胎銷售中心、良鄉愛車斯特輪胎輪圈銷售中心、錦湖安胎換轂銷售處、久元汽車修理部
北京現代4S店:
京漢新港汽車銷售服務有限公司、瑞通嘉業汽車銷售服務有限公司、冀財奧汽車貿易有限公司、波士山汽車銷售服務有限公司、北京歐之傑、安瑞迪商貿有限責任公司、連振高超汽車銷售有限公司、大通佳信汽車銷售服務有限公司、天樂國裕經貿發展有限公司、北方程遠汽車銷售服務有限公司
東風悅達起亞4S店:
千里行汽車服務有限公司、匯京嘉悅汽車貿易有限公司、津豐華北汽車貿易有限公司、勤華瑞達汽車銷售服務有限公司、金佳景汽車銷售有限公司、中德汽車銷售有限公司、中德興旺汽車銷售有限公司、中企欣源汽車銷售服務有限公司、合宏進銷售服務有限公司 (信息由錦湖官網提供)
由於替換胎沒到位,指定點今天並沒有來換胎的車主 攝/記者時會理