錦湖輪胎在武漢召回失約 僅兩家門店能按期換胎

　　“我撥了一圈電話，維修店都説不能換輪胎，太氣人了！”昨日，記者接到多名讀者的電話，反映錦湖輪胎公佈了武漢地區的換胎維修點，但車主無法預約換胎。

　　3月15日，中央電視臺曝光錦湖輪胎天津工廠，部分輪胎生産中使用過量返退膠，可能導致輪胎質量性能下降。隨後，錦湖輪胎宣佈，4月15日起召回天津工廠2008年—2011年生産的輪胎，免費更換。北京現代、東風悅達起亞、長城汽車也稱，4月15日起召回輪胎。

　　據統計，錦湖輪胎在武漢設立了8個指定換胎店，北京現代、東風悅達起亞在漢另有6個召回店，累計有14家店。

　　武漢14家換胎店電話回復

　　僅有兩家能換胎

　　昨日15時—17時，記者逐一撥打錦湖輪胎8家指定店的電話，發現僅有兩家答應免費換胎，但換胎後，四輪定位(70—80元/車)費用需車主自掏。

　　具體回復如下：

　　洪山區神象漢江汽車輪胎商行：至今只接到錦湖廠家的書面通知，既沒有可供更換的輪胎，也沒有廠家的人來協商，根本換不了輪胎，預約要推到5月份。

　　洪山區誠發汽車輪胎店：輪胎數量有限，只能換一種型號的輪胎。

　　武昌區圓圓輪胎經營部回復：預約要延期到4月底，現在沒貨。

　　武昌區愛車屋汽車管理服務有限公司：有貨，車主15日上午可來，在召回範圍內可以免費換胎。

　　硚口區漢江汽車輪胎商行：沒貨，只能免費檢測，不能換胎。

　　江岸區建華輪胎經營部：召回輪胎數量很少，預約要到25日以後。

　　漢陽區愛車屋輪胎經營部：召回輪胎數量很少，預約要到4月21日以後。

　　漢陽區欣洋輪胎經營部：公佈的電話號碼不對。

　　北京現代、東風悅達起亞的6家4S店則稱，4月15日無法更換輪胎，原因是錦湖輪胎沒有專門供貨，何時能換，請車主等通知。

　　錦湖輪胎：貨不足，請諒解

　　記者撥打錦湖輪胎24小時客服熱線，接線員表示，依據規定，官方網站公佈的指定店、4S店均可以免費更換召回範圍輪胎。由於免費更換輪胎數量很大，武漢備貨不足，4月15日很難滿足車主的換胎要求，只能請求諒解。記者 左洋