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發佈時間:2011年04月01日 16:00 | 進入復興論壇 | 來源:北京晚報
今天,北京、武漢、廣州等14城市的消協(消委會、消保委)組織,聯合發佈維權觀點,指出錦湖輪胎超比例使用返煉膠的事實證明,導致輪胎鼓包、開裂的原因並非“消費者使用不當”;目前大多數汽車生産廠家把輪胎排除在整車質量擔保責任範圍之外的行業慣例,應當儘快擯棄。
14城市消費維權組織指出,近年來,有關輪胎質量問題的投訴,在持續增長的汽車投訴中佔有很大比例。而消費者在與4S店、整車企業以及輪胎生産企業交涉並提出索賠的過程中,多被對方以“使用不當”為由而將責任全部推給了消費者。同時,絕大多數整車企業還把輪胎作為“易損件”,將輪胎排除在整車質量擔保責任範圍之外。
14城市消費維權組織強調,錦湖輪胎超比例添加返煉膠的事件説明,導致輪胎質量問題並非只有“消費者使用不當”一種原因。這種所謂的“行業慣例”,既逃避了整車企業對消費者應該承擔的質保責任,也放棄了對上遊零部件供應商産品質量的監督責任,並在很大程度上助長了上遊零部件供應商為降低成本而摻雜使假、以次充好的不法行為。(記者楊濱)